Toller Ort und tolles Personal

Sehr komfortable Unterkünfte. Geräumig. Die Pools waren schön und praktisch. Wir haben das All-inclusive-Paket gebucht und waren sehr zufrieden. “

Ich würde die Hacienda Encantada nicht weiterempfehlen!

Hacienda Encantada Cabo – Bewertung eines Penthouse-Ferienapartments mit 4 Schlafzimmern (Juni 2026) ThirdHome: Wie viele andere Mitglieder haben auch wir bereits in Strandresorts auf der ganzen Welt übernachtet, und unserer Meinung nach entspricht die Hacienda Encantada nicht dem Standard, den wir von der ThirdHome-Plattform erwarten würden. Seien Sie vorsichtig und schrauben Sie Ihre Erwartungen etwas zurück. Wenn Sie auf der Suche nach einem luxuriösen, stressfreien Fünf-Sterne-Strandurlaub sind, ist die Hacienda Encantada möglicherweise nicht die beste Wahl. Das Resort bietet wunderschöne Ausblicke und einige Lichtblicke, doch unser Penthouse mit 4 Schlafzimmern wirkte veraltet, mehrere Serviceprobleme beeinträchtigten den Aufenthalt, und die Anlage verfügt über keinen direkten Strandzugang. Beim Vergleich der Online-Bewertungen schienen die Yelp-Bewertungen (3,0) und Kommentare eher mit unseren Erfahrungen übereinzustimmen als die positiveren TripAdvisor-Bewertungen (4,6). Positives Die Premium-All-Inclusive-Option für 142 US-Dollar pro Person und Tag hat sich gelohnt, da die Preise für Speisen und Getränke im Hotel sehr hoch waren. Gäste sollten sich jedoch bewusst sein, dass das Resort in regelmäßigen Abständen – manchmal stündlich – verlangt, dass Rechnungen geschlossen und neu eröffnet werden, was sich wie ein zusätzlicher Anstoß zum Trinkgeldgeben anfühlen kann. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, und Ernesto war ein fantastischer Kellner. Die im Paket enthaltenen Hotelrestaurants waren besser als die Optionen in der Marina/Golden Zone. Das „Mestizo“ war unser Favorit, obwohl eines der gehobeneren Restaurants während unseres Aufenthalts vorübergehend geschlossen war. An unserem letzten Abend gab es keine Möglichkeit, im Innenbereich zu speisen. Tipp: Meiden Sie das „Barolo“, wenn Sie italienisches Essen suchen. Das Personal am Pool und der Service waren ein klares Highlight der Reise, insbesondere Oscar und Manuel. Auch unser Butler war sehr hilfreich bei der Lösung der meisten (täglichen) Probleme, die im Laufe der Woche auftraten. Negatives Wir hatten mehrere Wochen lang mit dem Concierge zusammengearbeitet, um den Flughafentransfer und einen Bootsausflug für sechs Personen zu organisieren. Obwohl wir die Details vor der Ankunft noch einmal bestätigt hatten, war der Flughafentransfer nicht organisiert, und wir mussten ein Taxi zum Hotel nehmen; auch der Transport für die Bootstour wurde falsch abgewickelt. Seid euch bewusst, dass die Ankunft am Flughafen stark auf den Verkauf von Timesharing-Angeboten ausgerichtet war und viele der Personen, die Hilfe anboten, mit Timesharing-Unternehmen verbunden waren. Nach dem Problem mit dem Flughafentransfer wurden wir in der „Hacienda Encantada“ erneut von aufdringlichen Timeshare-Verkäufern angesprochen, die zunächst wie Hotelmitarbeiter wirkten. Glücklicherweise haben sie uns nach dieser ersten Begegnung nicht weiter belästigt. Mehrere Personen, mit denen wir sprachen, gaben an, vier bis sechs Stunden ihres Urlaubs mit der Teilnahme an Timeshare-Präsentationen verbracht zu haben. Als wir im Penthouse ankamen, betrug die Raumtemperatur 82 Grad, und es waren drei Besuche des Hausmeisters nötig, bis die Zimmer am nächsten Tag eine Temperatur im 70er-Bereich erreichten. Um die Räume kühl zu halten, mussten wir Zettel hinterlassen, auf denen wir das Personal baten, die Jalousien und Türen zu schließen, was bedeutete, dass wir während der Woche kaum Gelegenheit hatten, die Aussicht zu genießen. Das Resort bietet keinen Zugang zum Strand, was man vor der Buchung eines strandorientierten Urlaubs unbedingt wissen sollte. Das Resort verlangt außerdem Handtuchkarten für Poolhandtücher und berechnet 25 Dollar für jedes nicht zurückgegebene Handtuch, was unseren Erwartungen an ein High-End-Resort nicht entsprach. Der Bereich „Golden Zone/Marina“ wirkte minderwertiger als erwartet und war mit Kreuzfahrtgästen überfüllt. Während wir durch die Marina spazierten, wurden wir wiederholt angesprochen, unter anderem von Personen, die Drogen anboten, was dazu führte, dass sich unsere Gruppe in diesem Bereich unwohl fühlte und den Aufenthalt weniger genießen konnte. Nach dem, was wir gesehen haben, schien das Schwesterhotel von noch geringerer Qualität zu sein. An einem Abend während der Weltmeisterschaft wurde uns der Zutritt zur „Legends Bar“ in der Golden Zone verwehrt, obwohl wir zwei Tage zuvor reserviert hatten; es schien, als würden externe Gäste, die nicht am All-inclusive-Angebot teilnahmen, bevorzugt behandelt, obwohl sich offenbar nur wenige Personen in der Bar befanden. Die diensthabenden Manager, Fermin und Gabriel, verhielten sich äußerst unprofessionell! Der Reinigungsservice war enttäuschend. Staub von den Reparaturen an der Klimaanlage wurde weder im Badezimmer noch in der Dusche entfernt, und grundlegende Artikel wie Taschentücher und Seife wurden nicht nachgefüllt, selbst wenn leere Behälter auf dem Waschtisch oder dem Duschboden standen; die Betten wurden gemacht und die Handtücher täglich gewechselt, aber darüber hinaus wurde kaum etwas erledigt. Keines der Zimmer verfügte über Smart-TVs, sodass wir während des Aufenthalts keine Inhalte streamen konnten. Tipp: Bringen Sie ein HDMI-Kabel mit. Das Hotel bot keine Abendunterhaltung an, verfügte über keine Bar oder Lounge mit spätabendlichen Öffnungszeiten und schien im Allgemeinen gegen 22 Uhr den Betrieb einzustellen. Obwohl das Penthouse mit Platz für bis zu 12 Personen beworben wurde, hatten wir den Eindruck, dass es für maximal acht Personen komfortabler wäre. Gesamtempfehlung Die Hacienda Encantada mag für Reisende gut geeignet sein, die Wert auf die Aussicht vom Resort, den Pool-Service und ein All-inclusive-Verpflegungskonzept legen, ist jedoch keine ideale Wahl für Gäste, die ein gehobenes Luxus-Penthouse-Erlebnis, reibungslose Abläufe, eine gründliche Zimmerreinigung oder direkten Strandzugang erwarten. Wir würden nicht wiederkommen und empfehlen das Resort nicht. “

Tolle Aussicht

Vom Penthouse mit vier Schlafzimmern aus hatte man einen Blick auf den Arch. Die Terrasse verfügt über einen kleinen Whirlpool und reichlich Sitzgelegenheiten im Freien. Wir haben die meiste Zeit dort draußen verbracht. Die Wohnung ist schön, aber in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage funktionierte nicht, es gab ein Wasserleck vom Dach, und der Schlauch der Waschmaschine war gerissen – als wir das bemerkten, stand bereits Wasser in zwei Zimmern der Wohnung. Im Wohnzimmer ist nicht viel Platz für vier Paare. Mit zwei Paaren war es für uns in Ordnung. Die Hausverwaltung war zuvorkommend und hat uns als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten ein paar Massagen spendiert. Auf dem Nachbargrundstück fanden umfangreiche Bauarbeiten statt; riesige Kräne waren vom Dachpool aus gut zu sehen. Dagegen konnten sie nicht viel tun, aber wir waren froh, dass unsere Wohnung nicht in diese Richtung ausgerichtet war! Die Leute waren sehr nett, sie versuchen einem das Timesharing allerdings sehr aufdringlich zu verkaufen; wir mussten zwei Tage lang immer wieder ablehnen. Wir haben schon in vielen Resorts in Cabo übernachtet – dieses gehört nicht zu meinen Top 2, aber die Aussicht ist unschlagbar, wenn man auf den Arch blickt.“

Feier zum 60. Geburtstag

Wir haben vom 2. bis 9. Mai das Penthouse mit vier Schlafzimmern in der Hacienda Encantada gemietet. Die Wohnung war groß und geräumig. Die Betten waren bequem und die Aussicht war großartig. Die Wohnung selbst hätte jedoch etwas Pflege gebraucht. Einige Dinge waren kaputt und mussten repariert werden. Meiner Meinung nach müssten alle Armaturen im Bad und in der Küche ausgetauscht werden. Die Duschen funktionierten nicht richtig, und die Dusche im zweiten Hauptschlafzimmer lief jedes Mal, wenn ich duschte, auf den Boden aus. Ich musste ein Badetuch auf den Boden legen, um das gesamte Wasser aufzusaugen, bevor ich aus der Dusche trat. Jemand könnte sich ernsthaft verletzen, wenn er nach dem Duschen aus der Kabine tritt. Wir haben alle Restaurants vor Ort genossen. Normalerweise buche ich keine All-Inclusive-Angebote, aber dieses hier war preiswert, also haben wir es ausprobiert. Wir waren angenehm überrascht von der Qualität des Essens im Resort. Die Außenanlagen waren gut gepflegt und die Pools sowie die Whirlpools waren sehr schön. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und haben ihre Arbeit hervorragend gemacht! Ich vergebe diesem Resort nur 4 Sterne wegen der kleinen Mängel im Zimmer, die behoben werden müssten. Es sieht so aus, als wären sie schon eine Weile vernachlässigt worden. Ein Resort dieser Qualität sollte solche Probleme niemals so lange bestehen lassen. Alles in allem hatten wir eine tolle Zeit im Resort.“

Eine schöne Woche

Die Wohnung mit vier Schlafzimmern war groß genug, damit wir alle sieben sehr bequem Platz hatten. Wir haben jeden Tag dort gefrühstückt und zu Mittag gegessen und sind jeden Abend zum Abendessen ausgegangen. Wir haben die All-inclusive-Option nicht gebucht und nur in zwei der Restaurants vor Ort gegessen. Es stehen zwei Pools für Erwachsene sowie ein Kinderbecken zur Auswahl. Wunderschöne Aussicht vom Penthouse – Wir haben jeden Tag vom Zimmer und vom Pool aus die Wale beobachtet. Das Personal war wunderbar zu meiner Mutter und ihrer Freundin, die nicht so schnell zu Fuß unterwegs sind – sie nutzen ihre Golfwagen, um Gäste den Hügel hinaufzufahren usw. Es war eine herrliche Woche –”

Immer ein tolles Erlebnis!

Wir haben schon mehrmals in der Hacienda Encantada übernachtet, und jedes Mal sage ich dasselbe! Was für eine Aussicht! Eigentlich die beste in ganz Cabo. Wir haben bereits in 16 verschiedenen Resorts in Cabo übernachtet, und die Aussicht von diesem Penthouse ist mit Abstand die beste. Wunderschöne Sonnenuntergänge! Der Infinity-Pool in der obersten Etage des Anwesens macht den Tag zu einem wahren Genuss, und man fühlt sich buchstäblich wie auf dem Gipfel der Welt! Die Anlage erneuert gerade ihre Einrichtung, was toll anzusehen ist, und die Zimmer sind sauber und komfortabel! Am Eingang der Anlage gibt es ein paar großartige Restaurants, die einen Besuch auf jeden Fall wert sind. Das Essen ist fantastisch! (Toro & Rosanegro)“

Vielen Dank!

Wunderschöne Lage, und das Penthouse sowie das Resort haben uns sehr gut gefallen. Das Penthouse mit vier Schlafzimmern bietet reichlich Platz für eine große Familie. Es war toll, in der obersten Etage zu wohnen und vom Zimmer und von der Terrasse aus einen wunderschönen Blick auf die Küste und den Bogen zu haben. Wir werden wiederkommen.“

Eigentümer

Insgesamt ein sehr schönes Resort. Allerdings waren drei der fünf Restaurants geschlossen. Im „Penthouse“ gibt es weder einen Geschirrspüler noch Smart-TVs. „Da wird zwar mit Streaming geworben, aber man kann die Dienste nicht nutzen.“

Wunderschönes Resort

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in der Hacienda Encantada und haben das Resort sehr genossen. Wir waren eine Gruppe von vier Paaren und hatten ein Penthouse mit vier Schlafzimmern, das für uns acht perfekt war. Jedes Schlafzimmer verfügte über ein eigenes Bad, was uns zusätzliche Privatsphäre bot. Die Balkone waren fantastisch und boten eine spektakuläre Aussicht. Der einzige Wermutstropfen war, dass die Gruppe der Meinung war, das Essen sei nicht so gut, wie man es in einem so schönen Resort erwarten würde. “

Sehr geräumiges Haus mit 4 Schlafzimmern und atemberaubendem Meerblick!

Wir haben unsere Tochter, die an der Uni studiert, und ihre Freunde mit nach Cabo genommen – und diese Unterkunft war genau das, was wir brauchten: Platz für bis zu 12 Personen mit viel Raum, darunter 5 voll ausgestattete Badezimmer, in der Nähe der Innenstadt mit Shuttle-Service, täglicher Reinigungsservice, sodass ich nicht hinter ihnen herräumen musste, und jede Menge schöne Pools. Die Einrichtung ist traditionell und prächtig, aber nicht modern. Der neuere Teil des Resorts ist schöner, und ich war dankbar, dass wir Zugang dazu hatten, einschließlich eines fantastischen Dachpools und eines Fitnessstudios mit der besten Aussicht. Auch unser Penthouse bot eine atemberaubende Aussicht. Normalerweise nehmen wir nie an Verkaufsgesprächen teil, aber dieses Mal haben wir es getan, damit die Kinder die kostenlosen Shuttlebusse nutzen konnten. Es dauerte 90 Minuten und war ganz ohne Druck. Shuttlebusse sind auch im All-inclusive-Paket enthalten, aber dafür haben wir uns nicht entschieden. Das Resort verfügt außerdem über ein wunderschönes Spa und bietet zahlreiche Aktivitäten wie Pickleball, Fitnesskurse, Radtouren usw. Der einzige Nachteil war das Fehlen eines Backofens. Ein Geschirrspüler hätte auch die Arbeit des Reinigungsteams erleichtert, da wir ihn genutzt hätten.“

Die Aussicht war fantastisch!

Wir haben unseren Aufenthalt in der Hacienda Encantada wirklich sehr genossen. Wir hatten eine wunderschöne Unterkunft und die Aussicht war einfach atemberaubend! Wir hatten uns nicht für die All-inclusive-Option entschieden, daher waren die Getränke recht teuer und der Service sehr langsam, aber die Pools waren großartig und ansonsten war es ein wunderbares Resort! “

Sehr gut.

Zu Recht als 4-Sterne-Hotel eingestuft. Sehr gut, aber nicht großartig. Die Zimmer sind mehr als nur ein bisschen in die Jahre gekommen. Der Service war jedoch freundlich und aufmerksam, und die Pools waren wunderschön. Auch das Essen war sehr gut.“

Wunderschöne Aussicht

Wir waren schon einmal hier. Die Aussicht ist tatsächlich die beste in Cabo. Das Personal ist wunderbar. Die Unterkunft ist groß genug, könnte aber eine kleine Modernisierung vertragen. Alles in allem ein toller Urlaub.“

Ein wunderbarer Aufenthalt!

Wir haben in den letzten vier Jahren schon mehrmals in diesem Resort übernachtet! Jedes Mal war es einfach perfekt. Das Personal ist wunderbar, es ist sauber, und das Essen ist gut, wenn man keine Lust hat, das Gelände zu verlassen. Wir erkunden gerne ganz Baja, und auf dieser Reise haben wir einen Tagesausflug nach La Paz unternommen! Wunderschön. Die Walbeobachtungstour von der Hacienda Encantada aus ist hervorragend! “

Tolle Aussichten

„Das Resort geht sehr gut auf die Gäste ein. Es ist zwar eine große Anlage, aber es gibt zahlreiche Golfwagenfahrer, die einen überall hinbringen. Das All-inclusive-Paket für Speisen und Getränke hat sich für uns als gut erwiesen. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.“

Hacienda Encantada – RESIDENZ mit 4 Schlafzimmern

Ich hatte das Penthouse mit vier Schlafzimmern gebucht, aber bei unserer Ankunft haben sie uns ein Upgrade auf eine Residenz mit vier Schlafzimmern gewährt. Ich hoffe immer noch, das Penthouse eines Tages zu sehen. Sowohl das Haus als auch der Garten sind phänomenal. Sehr gut ausgestattet, sehr groß und komfortabel. Die „Hacienda Encantada“ ist eines meiner Lieblingsresorts im Netzwerk von Cabo Thirdhome. Die Anlage ist wunderschön und die Mitarbeiter sind gastfreundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Ich habe für den Herbst einen weiteren Besuch geplant und freue mich schon darauf, wiederzukommen!“

In Cabo ist es immer wunderschön

Der Aufenthalt in der Hacienda Encantada war perfekt! Wir haben dieses Mal nicht viel im Resort gegessen, aber in der Vergangenheit waren die Restaurants ausgezeichnet! Die Anlage ist sehr sauber! Das Personal ist hervorragend! Die Lage ist perfekt, sowohl für die Innenstadt von Cabo als auch für San José! Wir haben einen Kleinbus für 8 Personen gemietet, daher waren wir viel unterwegs. Nehmt keinen Mietwagen von BBB – das wird eine schlechte Erfahrung! Eines unserer Lieblingshotels in Cabo!“

Thanksgiving-Woche

Wir haben in der Unterkunft mit 4 Schlafzimmern und 4,5 Badezimmern gewohnt. Diese Anlage besteht aus mehreren Bauabschnitten, und wir waren im „Vista Encantada“ untergebracht. Es ist eine hervorragende Anlage, allerdings gab es viel Verwirrung darüber, wo genau wir untergebracht waren und wo wir einchecken sollten. Ist man erst einmal dort, bietet die Anlage alles, was man braucht. Sie ist erstklassig. Der einzige wirkliche Nachteil ist, dass es keinen Strand und keinen Zugang zum Wasser gibt. Wunderschöne Aussicht und eine gut gepflegte Außenanlage. Vor der Unterkunft, in der wir wohnten, finden derzeit Bauarbeiten statt, die letztendlich einen Teil dieser Aussicht versperren könnten. Wenn man den Druck aushält, sich die Verkaufspräsentation anzuhören, kann ich die Anlage wärmstens empfehlen.“

Thanksgiving-Reise nach Cabo

Die Unterkunft war schön und geräumig, und die Aussicht war fantastisch. Wir hatten allerdings Probleme mit dem Kühlschrank, der kaputtging und unsere Lebensmittel fast verdarb. Nachdem wir uns drei Tage lang damit herumgeschlagen hatten, ersetzte das Personal ihn schließlich durch ein neues Gerät. Außerdem war das Tauchbecken auf der Terrasse defekt. Eine der Duschen in einem der Schlafzimmer war unbrauchbar, da die Glastür nur die Hälfte der Duschkabine abdeckte und das Wasser auf den Boden lief. Nachdem wir sie einmal benutzt hatten, haben wir letztendlich eine andere Dusche genutzt, da der Boden dadurch zu nass wurde. Ich glaube, sie war ursprünglich nur als Badewanne gedacht und wurde nachträglich mit einem Duschkopf ausgestattet. Abgesehen von diesen wenigen Unannehmlichkeiten war die Unterkunft großartig und das Resort fantastisch. Auch die Restaurants vor Ort waren wirklich gut.“

Ein unglaubliches Erlebnis!

Wir waren von unserem Aufenthalt in der Hacienda begeistert; wir erhielten sogar ein Upgrade auf den Vista-Flügel des Anwesens, der über einen atemberaubenden Pool auf dem Dach verfügte. Es finden zwar einige Bauarbeiten statt, aber diese waren (im aktuellen Stadium) störend.“

Die Residenz „Hacienda Encantada“, Penthouse mit 4 Schlafzimmern.

Ich würde wieder hier übernachten und diesen Urlaubsort jedem weiterempfehlen. Die Aussicht vom Penthouse war einfach großartig. Das Penthouse war gut ausgestattet und verfügte über sehr bequeme Möbel und Betten. Direkt auf dem Gelände gab es gehobene Gastronomie und Freizeitangebote, und auch außerhalb des Geländes gab es eine Fülle an Möglichkeiten. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Dieser Ort war einfach fantastisch. “

Die schönsten Aussichten in Cabo

Die Aussicht ist atemberaubend. Die Außenanlagen wie die Pools, die Spielplätze für Kinder und die Restaurants sind alle hervorragend. Die Ferienwohnung ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung vertragen. Viele Dinge funktionierten nicht, beispielsweise die Klimaanlage in einem Schlafzimmer, aber alle Probleme wurden schnell behoben. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen, wenn Sie Kinder haben.“

Muss aktualisiert werden

Wir waren schon einmal hier, und seitdem wurden zahlreiche Bauarbeiten und Modernisierungen durchgeführt. Das Penthouse mit vier Schlafzimmern könnte eine Auffrischung vertragen. Es wirkt etwas in die Jahre gekommen. Die Aussicht ist hervorragend. Das größte Problem ist, dass man am Pool eine Handtuchkarte abgeben muss, um ein Handtuch zu bekommen – nicht zwei, sondern nur eines pro Person. Bei Nichtrückgabe werden 25,00 $ berechnet, also lass es nicht auf deinem Liegestuhl liegen. Früher gab es mehr Liegestühle rund um den Pool, sodass man am Ende keinen Platz zum Sitzen hat. Da es ein „0-Key“-Aufenthalt war, hat es sich trotzdem gelohnt. Ich bin mir nicht sicher, ob ich wiederkommen werde.“

Eine fantastische Woche mit fantastischen Unterkünften!

Erstens – Wenn man andere Bewertungen liest, fragt man sich, was wohl passiert sein könnte oder was wirklich los war. Bei unserer Ankunft in der Hacienda Encantada wurden wir herzlich begrüßt und begannen mit dem Check-in. Ich fragte nach einem Upgrade und man bot uns ein privates Haus mit vier Schlafzimmern gegen einen Aufpreis von 1.500 Dollar an. Nach einer kurzen Verhandlung wurde der Preis auf 1.050 Dollar gesenkt. Wir nahmen das Angebot an und starteten in eine fantastische Woche. Das erste von vier Häusern in Cabo. Das Haus war wunderschön, und wir liebten den großen Pool und den Whirlpool, die nur wenige Schritte vom Haupthaus entfernt lagen. Zu jeder Unterkunft gehört ein Butler, der sich mit anderen Zimmern oder Häusern teilt, aber es war ein Segen, diesen Service zur Verfügung zu haben. Abends saßen wir um die Feuerstelle herum und lauschten einem Paar, das Gitarre spielte und sang. (Ach ja, der Butler brachte die Gitarre ihres Sohnes mit, damit wir sie benutzen konnten.) Das gesamte Erlebnis war perfekt. Gutes Essen, kein Druck, an der Timeshare-Präsentation teilzunehmen. Tolle Spaziergänge und Walbeobachtungen. Ein Hinweis: Seid euch bewusst, dass sie versuchen, euch 12 Dollar pro Tag für Trinkgeld in Rechnung zu stellen, vor allem, wenn ihr die ganze Woche über Trinkgeld gegeben habt. Das wollte ich nur vorab anmerken. Sie haben es von der Rechnung gestrichen. Wir beginnen hier unsere zweite Woche in einer wunderschönen 2-Zimmer-Wohnung!“

Hacienda Encantada

Eine fantastische Unterkunft. Das Zimmer war großartig, der Service hervorragend und die Pools einfach umwerfend!“

Familienurlaub

Unser Aufenthalt in der Hacienda Encantada hat uns sehr gut gefallen. Das wurde noch besser durch die 2 Fuß Schnee, die wir am Tag nach unserer Abreise in Denver bekamen. Die Suite mit vier Schlafzimmern war spektakulär, mit Blick auf den Ozean von der großen Terrasse aus. An den meisten Tagen konnten wir vor der Küste Wale sehen. Die Covid-Vorsichtsmaßnahmen wurden hervorragend umgesetzt und die obligatorischen Covid-Tests wurden unkompliziert abgewickelt. Ich fand die Restaurants auf dem Gelände in Ordnung, aber nicht großartig – was allerdings daran liegen könnte, dass wir versucht haben, mit einem 4-Jährigen auswärts zu essen.“

Wow!!

Das Penthouse mit vier Schlafzimmern bietet vielleicht die beste Aussicht in ganz Los Cabos. Die Hacienda Encantada hat so viel zu bieten: verschiedene Pools, verschiedene Restaurants, ein fantastisches Spa und ein Personal, das sich wirklich ins Zeug legt. Es war wirklich eine wundervolle Woche. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen. ”

Atemberaubender Blick auf das Meer von Cortez und den Bogen von Cabo San Lucas

Die Hacienda Encantada liegt auf den Hügeln von Cabo und bietet einen atemberaubenden Blick auf das Meer von Cortez und den Bogen von Cabo San Lucas. Die Suite mit vier Schlafzimmern war eine der besten Suiten, in denen wir je übernachtet haben, und ich kann die Hacienda Encantada für Ihren nächsten Urlaub in Cabo wärmstens empfehlen. Das Resort verfügt über drei Pools sowie hervorragende Restaurants und eine große Auswahl an Getränken. Außerdem gibt es vier Spezialitätenrestaurants auf dem Gelände, falls Sie dort zu Abend essen möchten. Wenn Sie ein All-Inclusive-Erlebnis bevorzugen, bietet das Resort auch ein Verpflegungs- und Getränkepaket für etwa 100 $ pro Tag und Person an. Wir haben den Verpflegungsplan nicht in Anspruch genommen, da wir fünf Tage lang Golf gespielt haben und die zahlreichen „Farm-to-Table“-Restaurants in San José und Cabo San Lucas erleben wollten. “

Ein fantastischer Aufenthalt! Das Personal war AUSSERGEWÖHNLICH!!

Wie immer ein fantastischer Aufenthalt in der Hacienda Encantada… Das Personal hat diese Woche zu einem phänomenalen Erlebnis gemacht. Efrain (am Gepäckstand) hat sich wirklich ins Zeug gelegt… Freddy an der Poolbar beim Phase-3-Gebäude war DER BESTE! Haltet Ausschau nach den beiden, ihr werdet nicht enttäuscht sein. ”

Einmal und fertig.

Sehr schöne Unterkünfte. Hervorragende Aussicht und toller Service. Allerdings waren die Baulärm sehr störend und das Essen bestenfalls mittelmäßig. ”

Ein unglaublicher Kurzurlaub!!

Was für ein wundervoller Aufenthalt mit meiner Familie!!!! Wir waren zu acht in unserer Gruppe und das Penthouse mit vier Schlafzimmern war PERFEKT!! Die Aussicht aus dem 6. Stock war spektakulär und das Penthouse war perfekt ausgestattet. Jeden Tag wurde unsere Unterkunft vom Personal gereinigt, sie wechselten unsere Bettwäsche und Handtücher und räumten jeden Tag die gesamte Wohnung perfekt auf. Das Personal war hilfsbereit, freundlich und sehr zuvorkommend – vom Check-in bis zum Check-out! Ich bin mit jedem Aspekt unseres Aufenthalts überaus zufrieden und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!! Ein perfekter Familienurlaub mit atemberaubender Aussicht!!!”

Der perfekte Familienurlaub

Wir haben im Januar in der Hacienda Encantada übernachtet, um der Kältewelle in Maryland zu entfliehen. Das Wetter in Cabo war in dieser Woche ideal, und die Wale boten die ganze Woche über ein wunderschönes Schauspiel. Wir haben das All-inclusive-Verpflegungsangebot des Resorts genutzt und hatten den Eindruck, dass es eine reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränken sowie eine schöne Vielfalt an Restaurants gab. Wir wohnten mit unserer 7-köpfigen Gruppe in einer Penthouse-Suite mit 4 Schlafzimmern und waren von den großzügigen Schlafzimmern beeindruckt. Die Suite war sehr sauber, und der Reinigungsdienst leistete jeden Tag hervorragende Arbeit. Außerdem war die Aussicht einfach atemberaubend! Die Ausstattung des Resorts war insgesamt sehr gut. Die Pools waren sehr schön. Allerdings fand ich den Wellnessbereich für die Größe des Resorts etwas zu klein. Insgesamt ein toller Urlaub.“

Ein unvergesslicher Silvester-Aufenthalt in den „Residences at Hacienda Encantada“, Penthouse mit 4 Schlafzimmern

Atemberaubende Ausblicke auf die Innenstadt von Los Cabos, besonders am vergangenen Silvesterabend – die Feuerwerke waren spektakulär! Dieses Resort hat einfach alles zu bieten: fantastisches Personal – angefangen bei der Rezeption über die Portiers bis hin zum Concierge – alle sind äußerst freundlich und hilfsbereit; die Zimmer sind großartig und geräumig; tolle Restaurants – sowohl auf dem Gelände als auch unten am Yachthafen (es gibt eine große Auswahl, wenn man sich für ein paar Tage für All-inclusive entscheidet) – und jede Menge Aktivitäten für die ganze Familie, darunter Walbeobachtung, Reiten, Golf und Angeln. Oder man entspannt sich einfach an einem der Pools mit einer Margarita in der Hand und genießt das Baja-Flair. Und von den Sonnenuntergängen kann man gar nicht genug schwärmen – jeder einzelne ist ein wahres Kunstwerk, das man sich nicht entgehen lassen sollte! “

Nicht die „Residences at Hacienda Encantada“

Ich hoffe, dass unsere Erfahrungen hier als hilfreiche Informationen dienen können. Unser Zimmer befand sich nicht in den „Residences“, was enttäuschend war, da der Aufenthalt so beworben wurde. Außerdem war das Zimmer erst um 18:30 Uhr bezugsfertig. Auf dem Gelände befinden sich drei Gebäude; die Unterkünfte mit vier Schlafzimmern liegen am weitesten vom Strand entfernt. Die „Residences“ liegen getrennt vom Resort und sind durch ein Tor abgesichert. Die Aussicht vom Zimmer aus ist atemberaubend, aber die Einrichtung ist veraltet und einige Einrichtungsgegenstände sind in einem schlechten Zustand. Die Matratzen müssen gewendet werden. Das Sofa war fleckig, und die Vorhänge waren ebenfalls fleckig und fielen auseinander. In der Küche gibt es weder Backofen noch Geschirrspüler, und sie ist nur mit dem Nötigsten ausgestattet. Wir schätzen es sehr, eine Küche zu haben, in der wir unser Frühstück zubereiten können. Seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie alles selbst kaufen müssen, einschließlich Salz, Pfeffer, Küchenpapier und Kaffee. Es gab einen täglichen Reinigungsservice, aber Sie müssen bei Bedarf Anweisungen zum Wechseln der Handtücher und der Bettwäsche geben. Das Servicepersonal war sehr freundlich, aber sehr langsam. Wir mussten mehrere Anfragen stellen und warteten länger als erwartet. Das Gelände ist groß, lässt sich aber gut zu Fuß erkunden. Wenn Sie jedoch den Golfwagen-Service nutzen möchten, müssen Sie mit Wartezeiten rechnen. Nach der ersten Anfrage haben wir beschlossen, dass es schneller ist, zu Fuß zu gehen. Obwohl jeder Gast eine Karte für ein Poolhandtuch erhält, waren diese nicht leicht zu bekommen. Es gibt drei Pools. Die Aussicht vom oberen Pool ist nicht besonders toll, vom mittleren Familienpool aus hat man gar keine Aussicht. Der untere Pool liegt jedoch direkt am Strand, ist ruhig und sehr schön und bietet Zugang zum Strand. Dieser Pool ist nur für Erwachsene zugänglich. Der Fitnessraum ist klein und einfach ausgestattet. Das Spa ist nicht luxuriös und die Leistungen sind teuer. Aber es ist einfach und sauber. Die Massage, die ich erhielt, war gut. Es handelt sich um eine Timesharing-Anlage, und man wird gebeten, an einem Frühstück und einem Informationsgespräch zum Kauf teilzunehmen. Nach dem vierten Anruf und der Einladung zum Informationsgespräch, bei dem ich wiederholt betonte, dass wir kein Interesse hätten, und ihnen mitteilte, dass ich mich unter Druck gesetzt fühle, sagten sie, es sei nicht ihre Absicht, ihre Gäste unter Druck zu setzen, und riefen nicht mehr zurück. Unterm Strich ist dies bei weitem kein 5-Sterne-Resort und es mangelt an einigen Dingen, aber die Lage ist nur 10 Autominuten von der Innenstadt entfernt, in der Nähe von Costco und Walmart (wir hatten einen Mietwagen), und die Aussicht von den oberen Etagen ist atemberaubend.“

Wunderschönes Penthouse mit atemberaubender Aussicht!

Das Resort, die Ferienwohnung, die Pools, das Essen, die Lage und der Service haben uns sehr gut gefallen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!“

Toller Aufenthalt

Unser Aufenthalt in den „Residences at Hacienda Encantada“ hat uns wirklich sehr gut gefallen. Die Anlage ist wunderschön und der Service gut. Wir würden gerne irgendwann wiederkommen. “

NICHT „The Residences“ – furchtbarer Service, Timeshare-Resort und Ungeziefer!

Zunächst einmal entsprechen die Fotos der Zimmer NICHT dem, was man tatsächlich bekommt, und die Unterkunft befindet sich auch nicht in „The Residences“. Es handelt sich um eine 4-Zimmer-Wohnung im Hauptresort, die zwar schön war, in der aber vieles nicht funktionierte. Erwarten Sie also nicht, eine „zweigeschossige“ Ferienwohnung in „The Residences“ mit eigenem Pool, Garage usw. zu bekommen. Wir hatten uns zunächst darauf gefreut, näher an der „Kid Zone“ zu sein, aber diese war verrostet und unsicher, sodass wir sie nie genutzt haben. Wir haben nur einen der Pools genutzt, da die anderen Pools nur für Erwachsene waren und wir unsere Tochter dabei hatten. Der Service ist furchtbar! Am ersten Abend haben wir im Resort zu Abend gegessen – das Essen war in Ordnung, aber schon um 18:30 Uhr waren die Burger ausverkauft, und es dauerte ewig, bis wir unser Essen bekamen. An einem Tag haben wir außerdem am Pool zu Mittag gegessen, und es dauerte über eine Stunde, bis wir einen Salat und eine Quesadilla serviert bekamen! Außerdem waren einige der Restaurants an verschiedenen Tagen geschlossen. Wir waren auf jeden Fall sehr froh, dass wir ihr All-Inclusive-Paket nicht gebucht hatten. Wir haben außerdem mehrmals angerufen, um unser Auto und einen Golfwagen abholen zu lassen (das Resort liegt auf einem großen Hügel, sodass das Gehen nicht einfach ist), aber von sechs Versuchen kamen sie nur einmal. Und das Ein- und Auschecken war eine Qual, da alle am Samstag an- und abreisen. Zum Glück haben sie nur zweimal versucht, uns zu einer Timeshare-Präsentation zu überreden, was wir abgelehnt haben – und von anderen Gästen haben wir Horrorgeschichten gehört, dass das über 6 Stunden dauert! Zu guter Letzt gab es überall Motten, und wir wurden im Poolbereich ständig von Mücken gestochen. Sie haben zwar ständig etwas versprüht, aber das hat nicht wirklich viel geholfen.“

Wohnanlagen in der Hacienda Encantada

Wir hatten eine wundervolle Zeit in dieser wunderschönen Anlage. Die Unterkünfte waren spektakulär, das Personal war zuvorkommend und das Essen war köstlich. Außerdem haben uns die zahlreichen Aktivitäten für Kinder und der herrliche Infinity-Pool mit atemberaubender Aussicht sehr gut gefallen. Wir werden auf jeden Fall bald wiederkommen, denn es war ein phänomenaler Urlaub. Wir können dieses wunderschöne Resort jedem, der nach Cabo reisen möchte, wärmstens empfehlen.“

Carlos Goncalves

Das Resort ist wunderschön, ebenso wie das Penthouse. Wir hatten dort eine tolle Zeit.“

Wir haben es nie gesehen

Wir wurden von der Hacienda sehr fair behandelt – sie konnten uns zwar nicht an dem beworbenen Standort unterbringen, haben uns aber in ein anderes Hotel ihrer Kette umgebucht. Dieses entsprach zwar nicht ganz dem gleichen Standard (auch wenn das Personal dort hervorragend und hilfsbereit ist). Da es sich nicht um eine Unterkunft direkt am Strand handelt, haben sie uns die Schlüssel zurückgegeben, und wir sind der Meinung, dass wir unter den gegebenen Umständen sehr fair behandelt wurden. Vielen Dank!“