Atendimento incrível e vistas ainda melhores

O Viceroy Los Cabos é um sonho absoluto! Cada membro da equipe recebe você com um cumprimento caloroso, criando o clima perfeito para uma estadia incrível, repleta de vistas deslumbrantes, serviço de primeira e piscinas feitas para relaxar. A comida em todos os restaurantes é realmente deliciosa, mas as atividades familiares personalizadas foram o que mais nos impressionaram. Nossos filhos se divertiram muito na aula particular de decoração de biscoitos com o chefe-confeiteiro, e a aula de preparação de pizza em família no Cielomar, ministrada pelo chef-executivo do hotel, que veio da Itália, foi um momento inesquecível!”

Um lugar incrível!

Este foi o nosso terceiro ano no Viceroy. Acho que está se tornando uma tradição. O lugar é incrível. Arquitetura excelente, localização excelente, equipe excelente. As acomodações são de primeira classe em todos os aspectos. ”

Mais ou menos

Para contextualizar, ficamos em uma villa com 2 quartos e 3 banheiros. O resort em si parecia um pouco degradado e não se assemelhava às nossas estadias habituais. O atendimento foi mais ou menos, e o resort simplesmente não estava bem cuidado como deveria. Tinta descascada por toda parte, espreguiçadeiras e guarda-sóis gastos, toalhas muito usadas, etc. Não parecia um lugar 5 estrelas. Devo dizer que o quarto estava muito limpo e eles fizeram um ótimo trabalho garantindo que fosse bem limpo todos os dias, o que é muito importante. A comida era péssima. Acabamos saindo do resort diariamente para fazer as refeições — nem mesmo a comida da piscina era boa. Foi bom termos uma cozinha, então pudemos cozinhar um pouco. Devo dizer que eles afirmam que a cozinha está totalmente equipada, mas isso não poderia estar mais longe da verdade. Não havia nem copos de água — mas havia uma quantidade enorme de taças de vinho, champanhe etc. Havia talheres, alguns copos e um conjunto de 4 pratos/tigelas. 1 frigideira e 2 panelas. Sem espátula, etc. Certifique-se de trazer seus próprios utensílios se estiver planejando cozinhar! No geral, não me hospedaria lá novamente, mas foi aceitável para uma estadia sem chave.”

Férias de primavera perfeitas no Viceroy!

Adoramos o Viceroy Los Cabos! Não somos exatamente uma família que curte resorts de praia — nossa casa da ThirdHome fica na praia, então costumamos explorar outros lugares. Mas esse aqui foi realmente ótimo. A arquitetura com design moderno da propriedade é muito relaxante e tranquila. Nosso apartamento tinha espaço de sobra para nossa família de cinco pessoas e contava com tudo o que poderíamos precisar para uma semana maravilhosa. O atendimento em toda a propriedade é de primeira qualidade, desde o serviço de limpeza impecável até os atendentes à beira-mar, que mantêm as cadeiras e espreguiçadeiras em perfeitas condições. E a localização desta propriedade é imbatível: a apenas 7 minutos a pé de supermercados e restaurantes incríveis. A comida no local é cara, mas optamos por tomar café da manhã e almoçar no nosso ritmo, no nosso apartamento. Com certeza voltaremos a este lugar encantador!”

Mais uma semana maravilhosa no Viceroy!

O Viceroy é a combinação perfeita entre localização, opções gastronômicas, design do hotel, opções de lazer (piscinas/praia/varandas), tamanho/distribuição/conforto dos quartos e um atendimento profissional e cordial. Já estamos planejando nossa próxima visita.”

O furacão Priscilla foi nossa governanta

Essas foram nossas primeiras férias com a ThirdHome. Nossa casa de férias e o resort eram realmente encantadores, mas, no terceiro dia, nosso apartamento ficou alagado no meio da noite durante um furacão. Eu esperava que o resort tivesse preparado nosso apartamento com antecedência para condições climáticas tão extremas, já que vimos eles fazendo isso em muitos outros apartamentos, mas não fizeram nada para proteger o nosso. Depois que nosso quarto e nossa sala ficaram alagados, eles retiraram o tapete encharcado da sala e nos deixaram sem um tapete seco para substituí-lo por dois dias. Só trouxeram sacos de areia e lonas plásticas para barricar as portas do pátio depois que o furacão já havia passado. Tivemos que passar por cima das lonas e dos sacos de areia para usar o pátio. Além disso, havia obras barulhentas sendo realizadas ao redor da área da piscina principal no único dia em que houve um pouco de sol após a passagem do furacão. Escrevi uma carta tanto para meu contato no Viceroy quanto para a ThirdHome para expressar minha decepção com minha primeira estadia no Viceroy e na ThirdHome; até o momento, nenhum dos dois respondeu ao meu e-mail. Meu conselho é não visitar essa região durante a temporada de furacões. Tivemos apenas um dia de sol em sete. Tenho certeza de que esse resort é um lugar muito mais agradável para se hospedar durante o clima mais ameno.”

Um pedaço do paraíso

A casa dos meus sonhos fica tão perto do mar que posso ouvir as ondas, apreciar a vista e sentir a brisa, tudo isso enquanto desfruto de um espaço luxuosamente decorado, projetado para oferecer conforto, praticidade e relaxamento. Este apartamento de dois quartos no Viceroy Los Cabos chegou mais perto desse sonho do que qualquer outro lugar que já visitei nas férias. Pude sentir meu nível de estresse diminuir no momento em que meu marido e eu entramos no local. E o terraço do nosso apartamento — absolutamente perfeito para dormir, ler e fazer refeições. Já estou ansiosa pela nossa próxima visita!”

Vice-rei

Recentemente, tive o prazer de me hospedar no Viceroy, em San José del Cabo, e não tenho palavras para descrever o quanto essa experiência foi maravilhosa! Desde o momento em que chegamos, a equipe foi absolutamente incrível e nos fez sentir como VIPs. Foram muito simpáticos, acolhedores e atenciosos durante toda a nossa estadia, o que realmente elevou a experiência como um todo. Nosso quarto era simplesmente lindo — bem equipado com comodidades modernas, e a vista para o mar era de tirar o fôlego! Acordar ao som das ondas e com aquelas belas vistas foi a maneira perfeita de começar cada dia. O spa do resort foi outro destaque. Tive uma experiência muito relaxante lá, especialmente na banheira de água fria, que foi a maneira perfeita de descontrair depois de um dia ao sol. Também experimentamos o guacamole do resort, e uau — estava delicioso. Se você é fã de guacamole como eu, não deixe de provar! A localização do resort no centro de San José del Cabo era fantástica, com muitos restaurantes excelentes a uma curta caminhada. Nós até pegamos bicicletas (fornecidas pelo resort) para explorar a cidade, e foi uma maneira divertida e fácil de se locomover. Uma das coisas que eu realmente gostei foi a proximidade do resort com o aeroporto. Isso tornou nossa viagem muito mais prática. Nosso motorista foi super simpático e, para completar, havia bebidas geladas nos esperando no carro, o que foi um toque muito legal depois do nosso voo. O único ponto negativo que eu mencionaria é que os preços das refeições no resort são um pouco altos, com várias taxas adicionais. É algo a se levar em conta se você estiver planejando jantar lá com frequência, mas a qualidade e a conveniência podem fazer com que valha a pena para algumas pessoas. Há também várias piscinas no local com vistas deslumbrantes para o mar, então você sempre terá um lugar tranquilo para relaxar. No geral, recomendo fortemente o Viceroy e, sem dúvida, sugiro que você experimente alguns dos restaurantes fantásticos da região também. Foi uma viagem memorável, e já estou pensando em voltar! ”

Condomínio de 2 quartos

“Fantástico”

Mais uma viagem incrível ao Viceroy

Esta é a minha quinta viagem ao Viceroy e a estadia foi tão boa quanto sempre. Agora eles estão cobrando uma taxa diária de limpeza, e vale a pena. Os apartamentos são muito espaçosos, têm vistas incríveis e acesso fácil às instalações. Com certeza voltarei!”

Adorei o imóvel, mas verifique bem a conta ao sair

O hotel é ótimo. Os destaques são os excelentes restaurantes no local, as áreas de piscina, os quartos de dois quartos, que são maravilhosos, e o spa, que é incrível. As bebidas servidas na área da piscina são diluídas, os pedidos são confundidos e cobram a mais. Recomendo fortemente que você não peça para cobrar no quarto e, se o fizer, verifique a conta com atenção. Fui cobrado a mais quase US$ 1 mil, ou 20%. Tínhamos amigos hospedados no hotel e eles também foram cobrados a mais. ”

Hotel/resort incrível

O apartamento de dois quartos era simplesmente incrível. A equipe foi extremamente prestativa e atenciosa com nossos pedidos. Inicialmente, tínhamos reservado um apartamento no térreo, mas conseguiram nos transferir para um no terceiro andar quando pedimos um quarto mais alto, com uma vista muito melhor. Os restaurantes eram ótimos, mas um pouco caros, principalmente o preço do vinho; por isso, fizemos a maioria das nossas refeições em restaurantes locais.”

Ficamos tão satisfeitos que voltamos lá!

Essa foi a nossa segunda estadia no Viceroy. Mais uma vez, não nos decepcionou. Gostamos muito do hotel e da facilidade de acesso à cidade, aos restaurantes e às galerias da região. Talvez transformemos isso em uma viagem anual. Mal podemos esperar pela próxima vez!”

Avaliação do Viceroy Los Cabos – Apartamento de dois quartos

Recentemente, me hospedei no Viceroy Los Cabos em um apartamento de dois quartos, e foi uma ótima experiência, com alguns pontos positivos e negativos. **Pontos positivos:** O apartamento estava impecavelmente limpo e espaçoso, perfeito para relaxar. O spa era lindo, e os restaurantes ofereciam pratos deliciosos. A decoração moderna contribuía para o ambiente sofisticado. **Pontos negativos:** Um dos quartos não oferecia privacidade, o que foi decepcionante. As áreas de piscina eram insuficientes para o tamanho do resort, levando à superlotação, principalmente na área da piscina para adultos, que parecia carecer de ambiente aconchegante. No geral, o Viceroy Los Cabos oferece uma estadia luxuosa, mas melhorias na privacidade e nas comodidades da piscina aprimorariam a experiência.”

Mais uma experiência incrível em San José del Cabo

O Viceroy é o local perfeito para aproveitar tudo o que San José del Cabo tem a oferecer — desde o autêntico charme cultural do Art Walk nas noites de quinta-feira até a elegância rústica do Flora Farms e do Acre. O atendimento no Viceroy é excelente, e a oportunidade de conhecer hóspedes interessantes à beira da piscina contribui para uma experiência completa e memorável. Não deixe de ler a descrição com atenção para obter detalhes sobre taxas adicionais.”

Imóvel maravilhoso

Nossa estadia no Viceroy foi agradável, com toda a equipe facilitando tudo. Ficamos em um apartamento à beira da piscina, de modo que podíamos sair do nosso pátio direto para as piscinas rasas — que chegam até a altura dos joelhos — e que se conectam às passarelas; além disso, ficar no térreo foi um bônus. A vista do nosso apartamento no térreo era incrível, com o azul do “pátio” se estendendo até o azul do mar e do céu. O sol estava bem alto no início de maio, então as espreguiçadeiras na varanda da frente do prédio nº 6, voltado para o sul, nunca ficavam expostas ao sol, tornando o local perfeito para relaxar à sombra e apreciar a vista. Sempre havia espreguiçadeiras confortáveis disponíveis nas piscinas, com toalhas em abundância e uma equipe atenciosa para trazer comida e bebidas. As aulas de ginástica eram divertidas, e a academia era bem equipada, com dois espaços separados para aulas e uma faixa de grama sintética para exercícios com trenó. Ficamos surpresos que o “apartamento de dois quartos” que nos foi atribuído possa ser anunciado dessa forma. A descrição desse apartamento indica dois quartos e 2,5 banheiros. Recebemos um apartamento de um quarto. A segunda cama ficava na sala de estar, junto com um sofá confortável. O apartamento tinha dois banheiros completos — mas nenhum lavabo. Portanto, embora o apartamento tenha duas camas king size, apenas uma fica no quarto. Se dois casais dividissem esse apartamento, um deles não teria privacidade alguma. A cozinha tinha o mínimo necessário para cozinhar — uma frigideira e uma panela pequena. Não havia tigelas/recipientes para misturar ou guardar alimentos. Havia um belo conjunto de 4 canecas, tigelas, pratos etc. A equipe de limpeza reabastecia a água diariamente, mas oferecia pequenas garrafas plásticas; seria uma melhoria oferecer purificadores de água para os hóspedes ou jarros de galão que pudessem ser reabastecidos. Os restaurantes eram incríveis: a comida era deliciosa e o atendimento, de primeira qualidade. É difícil escolher um favorito — o Nido tem um ambiente aconchegante e o sushi é fresco. O Awacate tem uma atmosfera festiva e divertida, com as cores e a preparação dos pratos fazendo parte da experiência. Era fácil pedir à la carte nos cardápios, o que apreciamos muito. Todos os restaurantes e o serviço de quarto adicionam 17,5% de gorjeta à conta, mas nenhum garçom mencionou isso ao nos trazer a conta. Houve aquela típica pressão mexicana por mais dinheiro no momento do check-out. Como partiríamos cedo, na noite anterior à nossa partida, pagamos todas as nossas despesas extras e taxas. Na manhã do check-out, disseram que devíamos a taxa diária do resort referente àquele dia — o dia em que fizemos o check-out e saímos do hotel às 7h. Esse tipo de coisa é simplesmente irritante. A praia em frente ao hotel é linda, com ondas enormes quebrando (não era permitido nadar enquanto estivemos lá). A areia é fofa, o que torna as caminhadas um pouco mais desafiadoras. O clube infantil é maravilhoso e, em especial, a Brenda, que trabalha lá, é adorável. Estávamos com nosso netinho de 1 ano, e embora o clube infantil só aceite crianças a partir de 4 anos, a Brenda nos convidou para brincar no clube com nosso netinho. Havia muitos brinquedos adequados à idade, e adoramos ter um espaço tranquilo para brincar durante o calor do dia. No geral, ficamos impressionados com o hotel e adoramos nossa estadia. O Viceroy é realmente um hotel especial.”

Um lar longe de casa!

Visitamos o Viceroy com frequência e nunca nos cansamos — e ele nunca decepciona. Nota 10 em acomodações, equipe, limpeza e SIMPATIA — não falta nada e você não vai sentir falta de nada. Ótima academia, praia linda, passeio de bicicleta tranquilo até a cidadezinha mais charmosa. A cada vez que viemos, encontramos mais restaurantes fabulosos. Ficamos maravilhados com o fato de que, apesar do tamanho da propriedade, mesmo durante a alta temporada, ela sempre parece “vazia” (no bom sentido). Lugar perfeito para relaxar, desconectar e recarregar as energias! Mal podemos esperar para voltar.”

O belo resort de Cabo

Nossa primeira viagem a Cabo foi magnífica. É um belíssimo resort cercado por piscinas e bem em frente à grande praia. Ficamos em um apartamento de dois quartos no térreo, que era bem iluminado e lindo. O nosso era espaçoso, mas o layout é um pouco incomum, já que o quarto principal não é separado do piso principal por uma parede. Embora seja ideal para um casal ou uma família, pode ser um pouco estranho para dois casais. O apartamento tinha um pátio externo enorme e lindo, com espreguiçadeiras e uma grande mesa de jantar. Outro casal nos mostrou sua cobertura, que era INCRÍVEL. Toda a equipe é fabulosa, especialmente o Jesus e o resto da equipe da praia, que são incríveis. O hotel fica extremamente próximo a um supermercado e a apenas 5 minutos de Uber de todos os restaurantes incríveis no centro de San José del Cabo. Tirando o café da manhã do hotel, que foi apenas razoável, a comida que comemos no local era muito boa. A comida e as bebidas (especialmente o vinho) são bem caras para os hóspedes, mas costumam ser de alta qualidade, com um ótimo atendimento. É uma ótima opção, mas você vai perder uma grande oportunidade se não experimentar alguns dos restaurantes fora do hotel e o belo bairro artístico. A academia é grande e bem equipada, como uma versão mini do meu Equinox. Mal podemos esperar para voltar.”

Relaxamento

“O Viceroy tem uma boa localização e é um lugar agradável para se hospedar. Fica a uma curta distância a pé de restaurantes e lojas. Adoramos relaxar à beira da piscina ou curtir a praia. Com certeza voltaríamos a esse resort.”

Perfeito para um casal + talvez uma criança

O resort é ideal. Azul por toda parte. A suíte é ótima para um casal, mas a cama extra fica meio no meio da área comum, então não é o ideal para grupos. Ótima banheira com vista panorâmica através da janela de vidro. A Patti é simpática. Perto de muitos outros quartos, então às vezes é silencioso, mas não há muita privacidade ao ar livre quando se conversa. Ótima academia, spa, acampamento infantil, piscinas. A praia estava impraticável, mas era bom ouvir o barulho das ondas quebrando. Houve um terremoto enquanto estávamos lá, o que não foi grave, mas deu um pouco de medo. Os prédios e as instalações resistiram bem. ”

Escapada à praia

Tivemos mais uma estadia maravilhosa no Viceroy. A comida e o atendimento foram incríveis. Com certeza vamos voltar.”

Uma estadia maravilhosa

“Tanto a equipe quanto as instalações merecem 5 estrelas!”

Modern Viceroy San José del Cabo.

Apartamento moderno e minimalista de 2 quartos. Belas vistas do resort e do mar a partir do apartamento. O apartamento apresentava vários itens quebrados (cafeteira, tomadas nos três banheiros, refrigerador de vinhos, ar-condicionado, controles remotos de TV). Eles foram rápidos em resolver os problemas assim que foram notificados. Ótimo spa no Viceroy. Praia encantadora”

Viceroy em San José del Cabo e San Lucas

Que propriedade incrível! Fomos transferidos para uma fabulosa villa de dois andares com três quartos, que tinha seu próprio terraço na cobertura com piscina de mergulho. O atendimento foi excelente e os restaurantes do local eram ótimos! O spa é uma verdadeira delícia e a academia é de última geração. A localização em San José é ótima… o centro da cidade é agradável e não há vendedores ambulantes como em Cabo, que fica a 30 minutos de distância. Descobrimos que o Uber é o melhor meio de transporte e nunca tivemos que esperar mais do que alguns minutos por um carro. Há muitas opções para jantar fora do resort, mas recomendamos fortemente o Flora Farms, o Acre e o Sunset Mona Lisa. No geral, uma ótima dica e uma experiência envolvente. ”

Valeu a pena a viagem até esse resort!

Esse estabelecimento chega até a disponibilizar colchões completos com travesseiros em uma praia incrível, que eles limpam todas as manhãs. Tartarugas marinhas estavam desovando ali. As instalações eram de primeira qualidade e exatamente como aparecem nas fotos.”

Experiência de luxo

Minha esposa e eu passamos momentos muito relaxantes no Viceroy! Nos sentimos como se estivéssemos em casa, graças ao amplo apartamento de dois quartos, com terraço e piscina privativa! O atendimento foi incrível, adoramos o spa e voltamos lá três vezes! Recomendo muito! ”

Excelente atendimento

“Toda a equipe nos fez sentir especiais todos os dias em que estivemos lá.”

Foi uma estadia maravilhosa!

Nós nos divertimos muito e o imóvel era maravilhoso. O que mais gostamos foi da varanda, que tinha vistas deslumbrantes e uma brisa agradável durante a maior parte do dia. Com certeza vamos voltar!”

No máximo, 2,5 estrelas

Tínhamos grandes expectativas ao chegar para esta estadia, mas passamos por uma frustração/decepção atrás da outra desde o momento em que entramos no quarto. Para começar, o anúncio afirma que o apartamento possui uma cozinha de chef, o que é completamente falso — é preciso ter um forno para poder fazer essa afirmação! Tínhamos feito compras com antecedência, esperando usar um forno, mas acabamos tendo que improvisar e descobrir o que poderia ser preparado no micro-ondas ou no fogão. Mas logo percebemos que nosso micro-ondas não funcionava. Três horas e quatro micro-ondas depois, finalmente conseguimos um que funcionasse. Também descobrimos que a máquina de gelo não funcionava e não podia ser consertada; assim, a única solução foi pedir ao serviço de quarto que nos trouxesse um saco de gelo. O próximo problema que rapidamente identificamos foi que as persianas externas não ficavam fechadas. Recebemos uma explicação esfarrapada de que isso se devia aos sensores de vento, que levantariam as persianas se o vento ficasse muito forte, para evitar que fossem danificadas. Mas, depois de observar que todas as persianas dos quartos vizinhos permaneciam fechadas, inclusive em dias completamente sem vento, percebemos que se tratava apenas de mais um item quebrado em nosso quarto. Mais tarde naquela noite, enquanto preparávamos nossa primeira refeição, também descobrimos que apenas um dos queimadores do fogão funcionava e, mesmo assim, só aquecia se estivesse na potência máxima. Além dos problemas acima, tivemos algumas reclamações em relação a alguns detalhes do quarto. Para começar, nos deram um quarto no primeiro andar, o que não era um problema em si, já que nos permitia atravessar a água e ter acesso direto a uma das piscinas, em vez de ter que dar a volta toda. No entanto, não havia fechadura na porta de vidro deslizante, embora fosse evidente que antes havia uma. Quando ligamos para expressar nossa preocupação, nos disseram que nenhum dos quartos do térreo tem fechadura... como assim??? Se não querem colocar fechaduras nos quartos acima do térreo, eu entendo perfeitamente, mas no térreo isso deveria ser absolutamente obrigatório!! Quando expliquei que se tratava de uma questão de segurança e que literalmente qualquer pessoa poderia entrar, eles disseram que não devíamos nos preocupar, pois há muitas câmeras de segurança por toda a propriedade. Isso não foi nada tranquilizador, para dizer o mínimo. Conversamos com outros hóspedes hospedados no térreo e eles confirmaram que também não havia fechadura, então não era algo específico do quarto em que estávamos hospedados. Também achamos que a altura da TV no quarto principal estava muito baixa, de modo que era difícil ver o quarto inferior da tela quando estávamos deitados na cama. E, por algum motivo, o volume de todas as TVs é limitado, então muitas vezes tínhamos dificuldade para ouvir o que estávamos assistindo porque o volume não podia ser aumentado mais. O wi-fi era, na melhor das hipóteses, instável. Devido à localização do roteador no armário da frente, o sinal ficava mais fraco e irregular quanto mais a gente se afastava para o interior do quarto. Quando se chegava ao pátio, era sorte conseguir uma ou duas barras de sinal. A última coisa a destacar é a quantidade limitada de papel higiênico fornecida; depois disso, espera-se que você compre mais pelo resort ou adquira por conta própria em uma loja local. Era um apartamento de dois quartos com capacidade para cinco pessoas. Havia apenas dois rolos inteiros no banheiro principal e um rolo parcialmente usado no segundo banheiro. Felizmente, éramos apenas dois, então conseguimos fazer isso durar, mas, em circunstâncias normais, teríamos que comprar mais para que durasse a semana inteira em que ficamos lá. É simplesmente inaceitável que se espere que você compre papel higiênico quando já está pagando uma taxa de resort de US$ 35 por pessoa por dia. É uma forma de tirar dinheiro e algo de mau gosto para um resort desse calibre. No geral, uma estadia realmente decepcionante e não voltaremos mais.”

O melhor lugar no ThirdHome

Tudo neste lugar é perfeito — a propriedade linda e serena, a arquitetura idílica, o atendimento atencioso, a academia e o spa fantásticos e um quarto com vista para o mar de mais de 1.600 pés. Quero voltar!! Obrigado, Viceroy e ThirdHome!!”

Maravilha arquitetônica

Viceroy em San José del Cabo. Uau, que semana fantástica acabamos de passar! O resort é arquitetonicamente deslumbrante, mas é muito mais do que isso. Os quartos maiores, de dois quartos ou mais, são muito bem equipados com eletrodomésticos Miele, incluindo uma cafeteira/máquina de café expresso embutida. Os quartos são extremamente confortáveis, a roupa de cama é de primeira qualidade e os chuveiros são viciantes. A localização é perfeita. Tudo fica pertinho: supermercado, restaurantes fantásticos, lojas, tudo a uma curta distância a pé. A Praça da Cidade Velha, as galerias do Distrito das Artes, mais restaurantes excelentes, o Passeio Artístico das Noites de Quinta-feira, a Missão e a pitoresca praça ficam a uma caminhada moderada ou a uma curta viagem de Uber. No local, há várias piscinas, muitas espreguiçadeiras e um serviço atencioso. A praia é bonita, mas não dá para nadar devido à forte e persistente correnteza. É legal passear e admirar a vista! A equipe é prestativa, simpática e não excessivamente subserviente. Com certeza vamos voltar!”

Ótimo imóvel e equipe, mas manutenção deficiente

Esta foi nossa segunda visita ao Viceroy Los Cabos. Algumas coisas mudaram desde a experiência incrível que tivemos há dois anos. Infelizmente, a relação custo-benefício da estadia na propriedade diminuiu com a recente introdução de taxas de resort de US$ 35 por dia POR HÓSPEDE, mais 16% de imposto e US$ 70 de taxa de limpeza! Nossa linda villa de 2 quartos (com quarto principal não privativo, para sua informação) apresentou vários problemas com os eletrodomésticos nesta viagem. O freezer (e, consequentemente, a máquina de gelo) parou de funcionar. O forno combinado de micro-ondas/convecção estava quebrado, de modo que os alimentos que havíamos comprado para assar por convecção (alimentos congelados, como pizza, asinhas de frango, batatas fritas etc.) durante nossa estadia foram desperdiçados. Dois dos quatro queimadores do fogão de indução estavam fora de serviço. E a cafeteira embutida da Miele não funcionava devido à “necessidade de manutenção para descalcificação”. Faltaram utensílios de cozinha e panelas para uma unidade “deluxe” de 2 quartos. Qualquer tentativa de consertar os eletrodomésticos enquanto estávamos lá foi recebida com indiferença, e a gerência não ofereceu nenhum abatimento nas taxas do resort (o que teria compensado nossa decepção). No geral, o Viceroy parece estar sofrendo com problemas de manutenção adiada e falta de atenção aos detalhes para uma propriedade tão “sofisticada”. Mas os funcionários (não a gerência) foram excelentes e fizeram o que puderam para ajudar. Infelizmente, não voltaremos depois disso, nossa experiência menos agradável (todas as minhas outras avaliações foram de 5 estrelas) em meus 10 anos de associação à Third Home.”

Ótimas férias

Nós nos divertimos muito em Los Cabos. O apartamento tem vistas lindas, camas confortáveis e uma cozinha bem equipada. A equipe do hotel foi muito prestativa. Fica perto de um supermercado e de bons restaurantes.”

Férias dos Sonhos

Nosso quarto era espetacular e tinha vista para o mar a partir do nosso amplo pátio. A equipe foi simpática e o resort é lindo. Fizemos uma massagem “Cacao Healing” e foi uma das melhores massagens que já recebi. ”

Imóvel fantástico

A propriedade era extraordinária e o atendimento estava à altura. A comida também superou todas as expectativas. Os preços eram altos, mas isso não foi surpresa, considerando os preços em Cabo em geral. O apartamento de dois quartos também é fenomenal. ”

Lindo! Adorei!

Design maravilhoso. Confortável e acolhedor. A uma curta caminhada de San José de Cabo. Viajamos com amigos e todos nós adoramos cada minuto… inclusive a cerimônia de iluminação da árvore de Natal em uma tarde ensolarada. Altamente recomendado.”

Decepcionado

O Viceroy é uma propriedade encantadora, mas o nível de atendimento está muito abaixo do que esperávamos. Não passou um único dia sem que eu tivesse que ligar para pedir que consertassem alguma coisa. Tive que pagar US$ 35 por pessoa como taxa de resort e não sei para que ela servia, na verdade. Fiquei em um quarto sem vista e me disseram que esse é o quarto que costumam atribuir às reservas da Third Home. Além disso, quem não estava hospedado pelo Third Home tinha um minibar abastecido… nós, não. Pedi outra coisa e me disseram que eu não tinha esse tipo de reserva. Nunca mais voltarei lá e espero que as pessoas que estiveram na minha propriedade no Diamante tenham sido melhor tratadas. ”

Lindo. Suntuoso. Super simpático.

Estamos absolutamente encantados em compartilhar nossa fantástica experiência no Viceroy Los Cabos! A propriedade deslumbrante, o incrível apartamento de dois quartos, a comida e as bebidas deliciosas, além do serviço impecável e da equipe super simpática, fazem deste um destino de primeira classe. Se nosso entusiasmo pudesse ser medido, seria um 10! Mal podemos esperar para voltar e ter outra estadia memorável!”

Resort bonito e luxuoso

O resort é lindo. Recebemos um upgrade de cortesia para uma unidade mais espaçosa, e foi realmente de tirar o fôlego. A limpeza estava impecável. Embora a praia não fosse adequada para nadar, as piscinas eram maravilhosas. Os restaurantes do resort eram bons, mas um pouco caros. Felizmente, a cidade fica a apenas 10 minutos de Uber. A academia superou minhas expectativas e é a melhor que já vi em qualquer resort. Por outro lado, o atendimento na recepção poderia ser melhorado. Apesar disso, recomendo vivamente este resort se você estiver procurando uma escapada de luxo.”

Mais do que lindo!

Um lugar maravilhoso e mágico para se hospedar. Reserve, se puder. A equipe é adorável, o bar na cobertura é ótimo. Nós cozinhamos em nosso fabuloso apartamento e fizemos compras no supermercado próximo; há também uma variedade de restaurantes nas proximidades, além dos que ficam no próprio local. Clima ótimo, belas piscinas por toda parte e pores e nasceres do sol espetaculares na praia. Os apartamentos são de propriedade fracionária e eles fornecem todos os detalhes, mas NÃO há nenhuma pressão para comprar. Uma semana incrível! ”

Excelente estadia

Fiquei muito satisfeito com a estadia no apartamento de dois quartos do Viceroy. O atendimento foi muito bom, especialmente a equipe de concierge da residência, que soube dar excelentes recomendações gastronômicas. San José é uma região mais tranquila de Cabo (dá para ir a pé até o centro da cidade em cerca de 20 minutos), mas ainda assim conta com restaurantes muito bons e é segura. Embora não seja possível nadar na praia, as piscinas do hotel são divertidas. O spa é excelente e recomendo fortemente um tratamento. As opções de alimentação e bebidas são boas e os preços são razoáveis para o padrão do hotel. A comida do almoço no restaurante da praia estava entre as melhores. Também é bom ter campos de golfe nas proximidades. Recomendo especialmente o Palmilla. Pretendo me hospedar lá novamente!”

Viceroy Los Cabos

Resort fenomenal, localização excelente. O quarto era lindo, o atendimento foi ótimo. A única reclamação que tenho é que a comida poderia ser melhor. No geral, eu voltaria sem pensar duas vezes.”

Excelente

O Viceroy é de primeira qualidade. Excelente atendimento. A propriedade está impecável. Considerando o número de quartos e apartamentos, o layout proporciona uma experiência muito intimista. Como os quartos ficam voltados diretamente para o leste, pudemos apreciar a vista desobstruída do nascer do sol todas as manhãs sobre o Pacífico e o Mar de Cortez, o que tornou ainda mais especial tomar café em nossa varanda isolada. Como era de se esperar, os preços das refeições, bebidas e serviços de spa são semelhantes aos de qualquer resort 5 estrelas nos Estados Unidos. O serviço de manobrista gratuito foi uma surpresa bem-vinda. Adoraríamos voltar — EM BREVE!”

Viceroy Cabos

Condomínio e hotel luxuosos. Piscinas lindas. Academia e restaurantes maravilhosos. Não dá para nadar na praia, e dá para andar na areia, mas é melhor usar sapatos de praia. A comida e as bebidas são absurdamente caras, mas isso acontece na maioria dos restaurantes da região. Estadia fantástica!”

Lindo

Chegamos pouco antes do furacão Norma, mas isso não nos impediu de ter uma estadia fabulosa nesse hotel extraordinário. Assim que o furacão passou, o hotel voltou a funcionar normalmente e o atendimento foi de primeira qualidade, como sempre. A comida, as acomodações, o spa, as piscinas e as opções de compras são as melhores da região. ”

Ótima visita

Hotel maravilhoso e equipe excelente. A praia era incrível — as refeições e bebidas eram caras, mas os preços parecem altos em toda essa parte do litoral.”

Resort e equipe maravilhosos

Minha esposa e eu adoramos nossa estadia no Viceroy. O local é mantido com muito cuidado e a equipe é simpática e profissional. Nosso apartamento era bem espaçoso e decorado com muito bom gosto, e o banheiro, com três chuveiros, foi um verdadeiro deleite. Fiz duas massagens maravilhosas (dica: peçam para ser atendidos pela Helene!) no lindo spa. Parabéns à Montserrat, que entrou em contato conosco com antecedência, forneceu informações sobre atividades e opções gastronômicas e estava sempre disponível para dar sugestões. San José del Cabo é uma cidade mexicana “autêntica” (em contraste com a turística Cabo San Lucas), com inúmeras opções gastronômicas, e fica a apenas cinco minutos de táxi do resort. Uma estadia relaxante e cheia de mimos. ”

Sr. e Sra.

O melhor e mais divertido de todos em San José del Cabo e Cabo San Lucas. Bem administrado e com um ótimo atendimento. ”

Estadia de luxo

O Viceroy Cabo é um resort 5 estrelas único e lindo. O atendimento foi fantástico e os funcionários foram simpáticos e prestativos. Os prédios brancos cercados pelas lindas piscinas azuis, pela água e pelo mar me lembraram as ilhas gregas, e a decoração e os restaurantes tinham um clima moderno e sofisticado, bem ao estilo de Miami. Também há muito o que fazer fora do resort; fomos de bicicleta até a cidade, que é charmosa (e segura!). Experimentei vários restaurantes fora do Viceroy e todos foram incríveis. Recomendo muito o passeio de barco ao pôr do sol e o mergulho. Com certeza vamos voltar! ”

Lindo apartamento de 2 quartos com vista para o mar.

Nós adoramos nossa estadia neste resort elegante. O apartamento de dois quartos era espaçoso, então todos tiveram espaço e privacidade. Vista linda! Obrigado : )”

Uma estadia maravilhosa no Viceroy

O resort é lindo! Um design e uma arquitetura verdadeiramente únicos... Na praia e na piscina sempre havia espreguiçadeiras disponíveis, com um serviço e uma equipe muito atenciosos. As opções gastronômicas em toda a propriedade, incluindo o serviço de quarto, foram todas excelentes. ”

Equipe Incrível / ROCKIN RESORT

Tivemos uma ótima estadia no Viceroy. A equipe foi super simpática, profissional, atenciosa e sempre disposta a nos ajudar. A comida no resort estava deliciosa; nossa suíte de dois quartos era espaçosa, linda e muito confortável. Mal podemos esperar para voltar em breve.”

Semana divertida em Cabo

Esta propriedade é de uma beleza impressionante. O apartamento tinha tudo o que era necessário e uma varanda ótima com vistas encantadoras. Como outros avaliadores mencionaram, eu não comeria muito no local. Jantamos no restaurante da cobertura e foi razoável, mas encontramos comida muito melhor em outros lugares pelo mesmo preço. Usamos a academia, que também é muito boa. Fiz uma massagem no spa, que foi boa, mas a sauna não estava funcionando e a piscina de água fria estava bem suja. Não há muitos lugares a pé a partir da propriedade, então usamos bastante o Uber para jantar e outras saídas. ”

Ahhh... Que CHIQUE! — Simplesmente perfeito!

Tivemos simplesmente férias EXCEPCIONAIS! Não tenho palavras suficientes para elogiar o The Viceroy. Em primeiro lugar, e o mais importante: as pessoas. Não sei como todos puderam ser tão simpáticos, gentis, sorridentes, prestativos e simplesmente divertidos… mas foram mesmo! Cada uma delas! Eles se lembram do seu nome — e nos fizeram sentir como “família”. O resort tem um visual todo em branco, é superlimpo, artístico e moderno — simplesmente lindo. Se você procura algo chique/formal, este lugar não é para você. Se você quer uma experiência incrível, relaxante, com ótima energia, um ambiente lindamente elegante e momentos A++++ com tratamento 5 estrelas, você vai adorar. O restaurante Cielomar, no terraço da cobertura, foi excepcional — mais uma vez, ótimas pessoas, comida e bebidas excelentes. O spa para massagens e o “dia de spa” foram maravilhosos! Passamos uma noite em uma suíte de frente para o mar — foi perfeita, limpa e com uma energia ótima. Depois, uma semana inteira em uma residência de dois quartos de frente para o mar — simplesmente perfeita. Três TVs, lavadora e secadora, e água engarrafada suficiente para durar uma vida inteira. A academia era grande e tinha de tudo. As piscinas — eram muitas e todas ótimas! De frente para o mar — espreguiçadeiras e serviço que se estendiam até a praia também. Uma área mais tranquila e outra mais animada — a variedade é ótima, fomos a todas! Pessoas chatas — fiquem em outro lugar; todo mundo que é legal vai adorar o The Viceroy. Serviço de comida e bebidas na piscina — simplesmente perfeito. E a comida do bar da piscina estava excelente! Carregador — concierge — recepção — todo mundo, e eu digo mesmo todo mundo, era tão simpático, alegre e prestativo. Cada pedido foi atendido com um serviço extremamente atencioso. Os bares eram ótimos e descontraídos, e até mesmo nosso café da manhã de despedida foi excelente. Sim — uma viagem PERFEITA, já reservamos nossa próxima viagem para voltar lá! O equilíbrio perfeito entre um serviço excelente e um clima descontraído, pessoas incríveis, quartos lindos — ok, vou parar por aqui — meu noivo e eu adoramos — e somos viajantes experientes e exigentes. Obrigada a todos do The Viceroy, obrigada aos amigos divertidos que conhecemos todos os dias, até breve, vocês são todos incríveis!”

Adorei!

Adoramos nossa estadia no Viceroy Residences. Um hotel muito bacana e moderno, e o quarto era lindo. ”

Viceroy Los Cabos

O hotel é lindo! A equipe é incrível em todos os níveis!!! Pesquise bem sobre os tipos de quartos e pergunte se as portas de correr travam. É muito caro comer e beber aqui.”

Férias no Viceroy

Maravilhosamente diferente de qualquer hotel ou condomínio em que já estivemos. Você fica cercado pela água em um ambiente sereno. A equipe é incrível, a comida é maravilhosa.”

Imóvel fabuloso

Adorei tudo no Viceroy. Dá a sensação de estar em Mykonos, tudo branco e brilhante. A equipe é muito simpática, e os restaurantes eram excelentes. O apartamento de dois quartos era espaçoso e elegante.”

San José de Cabo

Ótima localização perto da cidade de San José, em uma linda praia onde não é permitido nadar. Arquitetura moderna e impressionante, equipe simpática e serviço excelente. O lado negativo é que o resort está passando por uma grande reforma, com barulho de obras 6 dos 7 dias da semana. ”

Um dos lugares favoritos em Cabo!

Visitamos Cabo várias vezes por ano e até nos casamos lá há 18 anos. Essa propriedade é incrível. Nunca parecia lotada, e é um lugar para relaxar e aproveitar a excelente comida dos restaurantes do local, além de um ótimo atendimento em geral. Um pouco caro (espere pagar mais de US$ 100 pelo café da manhã para duas pessoas). Ótimo para adultos e casais… mas não levaria as crianças.”

Ótima estadia

Tivemos uma estadia fantástica. A propriedade é linda e o atendimento é de primeira qualidade. ”

Design impressionante, mas com pouca atenção aos detalhes

A fachada deste imóvel não faz jus ao interior do resort. Especialmente à noite — simplesmente deslumbrante. Ficamos hospedados em uma unidade no primeiro andar, chamada “Residence”, que mais tarde descobrimos ter pertencido ao irmão do arquiteto. Ao entrar, deparamo-nos com um design todo branco e lindamente orquestrado, incluindo marcas como Pogenpohl e Miele, além de um design personalizado de alto padrão. Muito agradável de se morar, com algumas exceções. À primeira vista, adoramos o quarto — na esquina do prédio, no piso principal, com um pátio enorme que permite simplesmente dar um passo direto para o espelho d’água — é incrível — e caminhar até a piscina ou por vários outros atalhos. Poucas pessoas podem ou fazem isso, mas nós aproveitamos bastante. O pátio em si tem uma banheira de hidromassagem para duas pessoas, uma mesa e cadeiras para seis pessoas e dois sofás-cama do tamanho de colchões de casal. Não usamos a banheira de hidromassagem, mas passamos todas as noites no pátio jogando ou jantando. Apesar de ficar no primeiro andar, as alas do resort são dispostas em ângulo, o que garante uma privacidade muito boa. Como escolhemos o quarto principal ao lado do pátio para nossa estadia, à noite ficou claro que as portas retráteis mostradas na planta baixa do site nunca foram instaladas. Portanto, esse “quarto” não tem privacidade. Apenas uma TV o separa da sala de estar e da sala de jantar. E não há armários nem móveis no quarto, além das mesinhas de cabeceira ao lado da cama. Por isso, cedemos o “quarto” aos nossos filhos adultos e ficamos com o quarto de hóspedes. Esse quarto tinha uma cama com um colchão que juramos ser um box spring. Voltamos para casa com dores intensas nas costas. O quarto é espaçoso, privativo e possui seu próprio termostato. Ambos os banheiros ficam ao lado dos quartos, em vez de serem suítes. Nem sempre é prático. A lavadora e secadora acabaram sendo uma única máquina que NUNCA secava nada, apesar de um ciclo de 8 horas. A lavanderia aparecia como um banheiro adicional nas plantas, mas, na verdade, é uma lavanderia ampla que caberia facilmente duas secadoras, se necessário. A parte elétrica foi outro problema. Nenhum dos seis botões dos interruptores de luz estava identificado, nem havia um manual do proprietário ou qualquer explicação. Assim, todas as noites eram um verdadeiro espetáculo de luzes para ligar e desligar as luzes. E raramente passava um dia sem que alguém no chuveiro, em algum momento, acabasse tomando banho no escuro. Um dia, nenhuma das luzes acendeu. Comunicamos o problema a caminho do jantar, mas, ao voltarmos, as luzes não queriam mais desligar!! A máquina de lavar louça Miele nunca funcionou e comunicamos o problema várias vezes. Inicialmente, pedimos detergente para a máquina e nos disseram que não era fornecido. Achei isso estranho. A máquina de gelo nunca funcionou. Os alto-falantes da TV da sala nunca funcionaram. Um conjunto de bocas do fogão nunca funcionou. Os chuveiros vazavam muito depois de cada banho. A comida à beira da piscina era tão cara quanto a de outros restaurantes sofisticados da região. Duas bebidas geladas à beira da piscina custaram US$ 45, incluindo US$ 5 de gorjeta. Equipe extremamente atenciosa. O ar-condicionado funcionava incrivelmente bem e rápido. A vista era fantástica. A academia é a melhor que já vi em um resort. Bicicletas gratuitas para uso até as 18h. A sala de jogos é de primeira qualidade — vi duas festas de despedida de solteiro se preparando para seus respectivos casamentos usando esse espaço como local de preparação. O bar na cobertura é imperdível. As piscinas são ótimas para adultos, mas definitivamente não são recomendadas para crianças. É difícil explicar, mas as piscinas rasas com fundo preto transmitiam uma atmosfera sofisticada que não parecia adequada para crianças. Só vi dois bebês durante toda a semana. (Ótimo!) Muitos casamentos foram realizados no meio do resort — no meio das passarelas e das piscinas —, o que parecia bonito, mas um pouco estranho. Não havia privacidade e as pessoas andavam ao redor da cerimônia de trajes de banho. E vimos quatro casamentos na semana em que estivemos lá. Como ficamos nas Residências, não posso me pronunciar sobre os quartos do hotel. Embora a recepção atenda todas as chamadas dos quartos, é o concierge das Residências quem é o responsável final por elas. No primeiro dia, eles foram bastante atenciosos; depois disso, nada. Com tantos problemas, nunca recebemos qualquer resposta do concierge ou da gerência para resolver nossas preocupações. Eu sabia que havia uma taxa diária do resort, mas nosso quarto nunca recebeu serviço de limpeza. Tivemos que ligar várias vezes para pedir toalhas. Quando mencionei isso no check-out, eles retiraram a cobrança do quarto. Eu voltaria, mas mais bem preparada para saber o que esperar e quais quartos solicitar. Propriedade encantadora.”

Cabo Luxury

Ótima propriedade, vistas e ambiente incríveis, com uma equipe excelente e um atendimento ágil e cordial. Ótimas instalações de academia e exposições de arte. Tivemos, no entanto, vários problemas com os eletrodomésticos do quarto. A maioria foi resolvida imediatamente, mas a TV, a máquina de gelo e a cafeteira Miele apresentaram problemas contínuos.”

O Melhor de Cabo San José

Arquitetura deslumbrante, equipe incrível e excelente localização perto do centro histórico de San José. Quatro restaurantes — o novo restaurante Dalia é excepcional. ”

Estadia no Viceroy

Uma propriedade linda, com anfitriões muito prestativos e atenciosos. Os restaurantes e a praia foram maravilhosos. Com certeza recomendo e estou ansioso para voltar no futuro.”

Vice-rei de Cabo

Este é um hotel muito moderno. A equipe é excelente, a localização é ótima e a piscina e a praia são realmente agradáveis. A academia é muito boa. Nós só comemos em um restaurante, no café da manhã e no almoço. O bar na cobertura é um lugar agradável para assistir ao pôr do sol. ”