Hacienda del Mar

El complejo era precioso, con unas piscinas y unos jardines maravillosos. El personal fue estupendo. El apartamento tiene camas cómodas y unas bonitas vistas. El interior y el sofá cama están bastante anticuados y probablemente necesiten una renovación. ¡En definitiva, pasamos unas vacaciones estupendas! »

Evita este complejo turístico. No tiene la calidad de Third Home.

Me sorprende mucho que este complejo forme parte de la cartera de Third Home. Las habitaciones están muy deterioradas. Mobiliario viejo, olor a humedad, falta de limpieza y comida de muy mala calidad. »

Un complejo turístico encantador

Me encantó el establecimiento y el personal fue muy amable y servicial. La razón por la que le he dado una valoración de 3 estrellas es porque el mobiliario, la cocina y los baños estaban muy anticuados y desgastados. »

Estancia en Hacienda Del Mar, marzo de 2025

Todo el complejo era increíble. Había un montón de piscinas y restaurantes entre los que elegir. La playa estaba justo al lado y se podía pasear durante millas. La suite de dos dormitorios era perfecta para nosotros y toda la suite era muy espaciosa. Se lo recomendaría a cualquiera. »

Hacienda Del Mar - Los Cabos

Este establecimiento forma parte de un programa de afiliación. Al llegar, nos dijeron que nuestra habitación no estaría lista hasta las 16:00. El equipo de tiempo compartido tuvo tiempo de sentarnos y hablarnos sobre la afiliación al programa. Al principio estábamos bastante lejos de la playa, así que pedimos cambiar de habitación para estar más cerca, si había disponibilidad. Nos dijeron que sí, pero que teníamos que asistir a una presentación sobre el tiempo compartido y que era obligatorio llevar una tarjeta de crédito. La presentación incluía precios VIP para las actividades, pero cuando intentamos reservar una excursión de pesca con el conserje, no había disponibilidad. Buscamos en Internet y reservamos la misma excursión con otra empresa por el mismo precio VIP que había anunciado el equipo de ventas de tiempo compartido. Si reservabas un taxi para ir al pueblo, el hotel cobraba 50 dólares estadounidenses ida y vuelta, pero si reservabas un Uber o un taxi por tu cuenta, eran 25 dólares estadounidenses ida y vuelta. Nuestra habitación estaba muy limpia y era espaciosa, con todas las comodidades; el servicio de habitaciones, los restaurantes y la piscina eran estupendos 👍. No pudimos bañarnos en la playa debido a las fuertes corrientes submarinas y al arrecife de coral cerca de la orilla, pero la playa era ideal para relajarse y pasear, con unas temperaturas cálidas y agradables. El personal fue muy amable y nos atendió con una sonrisa. Las fotos del establecimiento que aparecen en el folleto promocional de Thirdhome corresponden a los apartamentos de los propietarios de tiempo compartido; al no ser socios, tuvimos pocas o ninguna oportunidad de disfrutar de una experiencia de nivel superior en Hacienda del Mar. »

Un complejo turístico precioso

«Es un complejo precioso, pero las habitaciones necesitan una reforma».

Gran complejo turístico. Plan de actuación

«Nuestro cindo, en la zona del club de vacaciones, era muy amplio y muy acogedor. Buen servicio. Bonita zona de piscina».

Una estancia maravillosa

Nos encantó la Hacienda del Mar. El alojamiento era muy típico de la región, con restaurantes estupendos, piscina, spa y un servicio excelente. Es uno de nuestros lugares favoritos de Cabo».

Una estancia excelente

Me alojé en una preciosa suite de dos dormitorios frente al mar. El alojamiento, los restaurantes y las instalaciones son fantásticos. Llevo 12 años viniendo a HDM de vez en cuando. El lugar —en el buen sentido— no ha cambiado. »

Estancia en Hacienda Del Mar

Todo fue fantástico. Lo único por lo que le doy un 4 en lugar de un 5 es que las habitaciones necesitan una reforma. El servicio, la limpieza y las opciones fueron fantásticos.

Un sitio divertido

«La playa, los jardines y la zona de la piscina estaban bien. Los restaurantes eran simplemente correctos. El supuesto restaurante de fusión asiática era muy malo y excesivamente caro. Las habitaciones eran antiguas, pero estaban limpias. El personal era amable y servicial. El campo de golf era muy bueno».

Vista de un muro gigante de estuco

Si te importa lo más mínimo las vistas o la decoración de tu habitación, no te alojes aquí. Si te pasas todo el día en la piscina y te da igual la habitación, este sitio es perfecto. La habitación era un lugar lúgubre que parecía sacado directamente de 1985. Las vistas daban a un muro gigante que será el nuevo complejo Four Seasons. Los jardines están muy bien cuidados, con plantas tropicales maduras, fuentes y senderos de piedra. Las piscinas están situadas justo frente al mar y tienen unas vistas increíbles. Solo funcionaba un pequeño jacuzzi cuando estuvimos allí. No volveríamos a alojarnos aquí a menos que nos garantizaran una zona diferente del complejo con una habitación reformada y vistas.

Muy, muy decepcionante -- No malgastes tu Llaves

Las cinco razones principales por las que no debes malgastar tu « Llaves » alojándote aquí... 1. La «suite» no tiene nada de «presidencial». Es una habitación típica de tiempo compartido al estilo de los años 80. 2. No te fíes de las fotos. El mobiliario no se parecerá en nada al de las imágenes. 3. No te fíes de las fotos. Las vistas no se parecerán en nada a las de las imágenes. Y no tendrás jacuzzi. Pero si te gusta contemplar obras en construcción, las vistas te encantarán. 4. Trae mucho dinero. Los restaurantes «buenos» son carísimos. Aunque debo admitir que el bufé del desayuno es increíble. 5. Prepárate para caminar mucho. Como huésped que no paga, te alojarán en uno de los edificios antiguos, en la esquina más alejada del complejo. Un largo paseo desde la playa, los restaurantes, los bares, las piscinas, etc.»

Hacienda Del Mar

«Es un sitio agradable, aunque la decoración está un poco pasada de moda. Volvería a alojarme allí».

Suite Presidencial de Hacienda del Mar - Suite de 2 dormitorios - Marzo de 2022

Al principio nos asignaron un apartamento de dos dormitorios que daba a una obra situada junto al patio, sin vistas al mar. Solicitamos otro apartamento y nos trasladaron a uno que daba a los jardines. La suite presidencial era aceptable, pero no «muy presidencial». En general, el complejo cuenta con unos jardines frondosos y bien cuidados, así como con edificios en buen estado. El servicio fue amable y aceptable. Nota: Bañarse en el mar no es seguro y, por lo general, no está permitido, lo cual es decepcionante. Nota adicional: Las habitaciones en las que nos alojamos no disponían de lavavajillas, tostadoras, hornos ni otras comodidades que cabría esperar. Los restaurantes eran muy mediocres y caros. Fuimos a la noche de bufé italiano: la comida era horrible. El restaurante de carnes era (apenas) aceptable y caro para la calidad que ofrecía. Los restaurantes de almuerzo y de playa eran aceptables y contaban con un buen servicio. Por lo demás, es mejor salir a cenar fuera: hay muchos sitios estupendos en Cabos y San José para cenar y salir de fiesta. Es difícil encontrar vinos decentes en el complejo (a menos que te gusten los vinos mexicanos y similares). Nota: El complejo estaba muy concurrido, las piscinas estaban abarrotadas y faltaban tumbonas. Tengo entendido que muchos de los huéspedes habían reservado en el complejo asociado Solaz, que estaba cerrado por obras, y fueron alojados en este complejo.»

Una playa estupenda

La playa y los jardines eran excelentes. Los restaurantes eran estupendos. La habitación estaba un poco anticuada y necesitaba una reforma. Durante nuestra estancia había obras justo al lado, así que eso no fue muy agradable. »

Nos han robado en la habitación

Vale, es culpa mía. No utilicé la caja fuerte. El ladrón se llevó 3.000 dólares en efectivo. Está claro que se trata de un trabajo de alguien de dentro. Cuando me puse en contacto con Seguridad, admitieron que esto ocurre de vez en cuando. Queríamos ver las imágenes de la cámara del pasillo, que mostrarían quién entró en la habitación. Estaban «indisponibles». Incluso tuvieron la desfachatez de pedirnos permiso para registrar nuestro equipaje y nuestro coche para ver si el dinero estaba allí. Aceptamos solo para que no pudieran usar eso como excusa. Ni que decir tiene que NO volveremos. Como han señalado otros huéspedes de Third Home, las habitaciones están anticuadas y pueden tener mal olor. Había un claro olor a alcantarilla fuera del edificio. Los restaurantes sirven comida típica para turistas a precios típicos para turistas. La ubicación, la zona de la piscina, la playa y el personal son muy agradables. Si tus expectativas son bajas, este sitio está simplemente bien.»

Hay que mejorarlo

Las habitaciones del complejo necesitan sin duda una renovación. Al principio nos asignaron una suite en la que el aire acondicionado no funcionaba bien, la nevera no funcionaba, el teléfono no funcionaba y daba directamente a unas obras que se realizaban las 24 horas del día con maquinaria pesada. Cuando lo comentamos, nos cambiaron a otra habitación, que era mejor. Nos preguntamos si nos asignaron la primera habitación porque no somos propietarios del complejo, sino que utilizamos un «stay sin llave».

Hacienda Del Mar

El personal de la Hacienda Delmar no podría haber sido más amable, ¡pero esta suite de dos dormitorios no tenía nada de «presidencial»! ... Vistas al mar mediocres, anticuada y un poco oscura. En recepción se mostraron muy serviciales y nos cambiaron a una habitación con vistas al mar. La piscina climatizada y los jacuzzis fueron un punto a favor. »

Nuestra estancia en el Sheridan Hacienda del Mar

¡Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia! El complejo es precioso y, probablemente debido al coronavirus, no había demasiada gente. Nuestra única queja es que las fotos de Third Home son de archivo y no muestran el apartamento concreto en el que nos alojamos. Esperábamos tener un spa en la terraza exterior, tal y como se ve en las fotos, pero la dirección nos dijo que eso solo estaba disponible en el ático de tres dormitorios. Creo que a los huéspedes de Third Home no se les asignan las mejores viviendas, las más cercanas a la playa y a las piscinas. Nuestra vivienda estaba bastante alejada, pero aun así era muy bonita. El mobiliario era básico, pero limpio y funcional. Nos plantearíamos volver a alojarnos aquí, pero quizá prefiramos optar por otra propiedad de Third Home en Cabo, como el Grand Solmar o Palmilla. ¡Gracias! Phyllis y Rick Weiner»

Hacienda Del Mar/Sheraton

El piso de dos dormitorios y tres baños estaba genial. Buena ubicación y con vistas. Todo el complejo estaba muy concurrido y encontrar sitio en alguna de las piscinas fue todo un reto. Pudimos ver muchas ballenas dando golpes con la cola. »

Una semana estupenda

«Un lugar realmente precioso. El personal es estupendo y hay un montón de actividades».

Una estancia muy agradable — un servicio estupendo

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en la Hacienda del Mar. Era un piso amplio y cómodo, decorado con colores vivos que le daban un aire playero y nos hacían sentir aún más que estábamos de vacaciones. Volveríamos encantados. »

Complejo turístico de lujo

Hacienda Del Mar es un complejo turístico de la cadena Sheraton. Es muy bonito. Llamamos con antelación para avisarles de que nos registraríamos el segundo día de nuestra estancia de siete días y volvimos a llamar esa misma mañana para asegurarnos de que la habitación estuviera lista. Cuando llegamos, nos dijeron que aún no estaba lista, a pesar de que habíamos llegado un día más tarde y nos habían dicho que ya estaba preparada. Nos explicaron que estaban dando un repaso a nuestra habitación y que estaría lista en 30 minutos. Más de una hora después fuimos a nuestra habitación y había pintores pintándola. Como también teníamos reservado otro apartamento en otro complejo turístico, nos fuimos y volvimos solo para pasar dos noches. Nuestra habitación era bonita, teníamos vistas al mar. No había cafetera en el apartamento, pero cuando llamamos nos trajeron una. Los precios de la comida y la bebida en el complejo son excesivamente altos. La cena en Pitahayas estuvo increíblemente buena. Creo que fue una de las mejores comidas que he probado nunca. Es imprescindible comer allí. El servicio es excelente. Te preparan las tumbonas y la sombrilla sin coste adicional, salvo las propinas. Wifi gratuito solo para un dispositivo. Decepcionante. »

Un complejo estupendo, aunque la calidad de las habitaciones es irregular

Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia en la Hacienda Del Mar. El complejo es espacioso y tiene tanto que ofrecer que no hace falta salir de allí. La comida era excelente y el personal, muy hospitalario y amable. Reservamos dos apartamentos para la misma semana y nos dimos cuenta de que estaban en condiciones muy diferentes. Uno tenía una decoración anticuada y olía mucho a humedad y moho. El otro estaba renovado, limpio y sin olores. En el futuro, me gustaría tener la garantía de un apartamento renovado y sin olores, lo cual puede resultar difícil en un club de vacaciones o al reservar a través de Third Home. Tuvimos suerte de que hubiera espacio suficiente en el apartamento más grande y no tuviéramos que alojarnos en el otro. Este quedó vacío. Pasamos unas vacaciones estupendas, nos encantó el apartamento en el que nos alojamos y disfrutamos de una semana fantástica. Simplemente creo que es justo señalar que, si no hubiéramos tenido el segundo apartamento, nuestra impresión habría sido bastante diferente».

Un sitio increíble

Nos alojamos en la suite presidencial durante las vacaciones de primavera y disfrutamos de cada momento que pasamos allí. La suite era espaciosa y estaba muy bien amueblada. El servicio fue excelente y el complejo turístico era increíble. Lo recomiendo encarecidamente. »

Ideal para familias, con un servicio excepcional

Visitamos la Hacienda del Mar la semana anterior a Navidad y disfrutamos de una estancia increíble. Este complejo turístico frente al mar es una combinación de un hotel Sheraton, suites de lujo y pequeñas casitas distribuidas a lo largo de un campo de golf privado. El servicio es excepcional en todas las áreas del complejo, incluyendo el equipo de recepción, el servicio de limpieza, los restaurantes y el mantenimiento. Disfrutamos mucho de las diferentes piscinas repartidas por todo el recinto y visitamos todos los restaurantes durante nuestra estancia. El Kids Klub está junto a la piscina para niños y al puesto de batidos. El personal del Klub fue amable, responsable y se preocupó mucho por nuestra hija de 5 años. No hay ni un grano de arena fuera de lugar en este complejo, gracias a un equipo a tiempo completo que se encarga de los impresionantes jardines. La seguridad es discreta y el complejo es muy seguro y relajante. Disfrutamos muchísimo de estar en México justo antes de las fiestas, y el complejo estaba decorado con obras de arte y adornos festivos modernos y culturales.......increíble. Nos sorprendimos gratamente cada día con los servicios adicionales que ofrecía el personal, la variedad de un gran complejo turístico bien cuidado y la belleza natural de México reflejada en la arquitectura, la gastronomía y el ambiente que ofrece Hacienda del Mar. Es un complejo maravilloso para todo tipo de público, situado entre el aeropuerto y el puerto deportivo de Cabo. ¡Qué lugar tan mágico y maravilloso para visitar! ¡Estamos deseando volver!».