Petite escapade

La résidence était confortable, propre et spacieuse. Un super séjour de golf ! »

Un séjour formidable – le paradis des golfeurs

Superbe chambre avec vue sur l'océan, donnant sur le premier trou du parcours « Dunes ». Excellent service, très bons restaurants (notamment le Woods Cabo), petite piscine presque privée au Dunes. Deux superbes parcours à découvrir : on ne pouvait vraiment pas rêver mieux. »

Un séjour formidable

« Je me suis bien amusé. »

Une superbe propriété et un excellent service

« Le Diamante Dunes Residence Club était un magnifique établissement et le service était exceptionnel. Le parcours de golf était incroyable et la piscine ainsi que le restaurant au bord du lagon constituaient l'endroit idéal pour se rafraîchir et déguster de délicieux plats. Je le recommande vivement ! Nous y retournerons ! »

Séjournez au Diamante Dunes Club

J'ai passé un excellent séjour au Diamante. Le Dunes Club est l'endroit le plus pratique du complexe pour accéder aux restaurants, au supermarché, au golf et aux autres activités. Un service de navette est facilement accessible pour se rendre aux autres endroits du complexe. »

Jolie villa

Jolie villa, mais l'agencement du complexe ne me plaît pas trop. J'ai dû prendre la navette pour aller à une autre piscine. »

Une superbe propriété

« Diamante Dunes est un superbe établissement. Il y a très peu de monde au complexe en raison du virus. Le service est exceptionnel. Le logement est très spacieux et bien équipé, avec tout le nécessaire, y compris un lave-linge et un sèche-linge. Aucun service de ménage n'est assuré en raison des mesures de précaution mises en place. »

Un superbe complexe hôtelier !!

Un superbe complexe hôtelier offrant une vue imprenable sur l'océan et le tee n° 1. Le personnel est aimable et n'hésite pas à répondre rapidement à tous vos besoins. En raison de la pandémie, le service de voiturier n'était pas disponible (ce qui n'est pas très grave, si ce n'est que le parking n'est pas éclairé la nuit) et le service de ménage est limité. »

ATTENTION… DIAMANTE VA GÂCHER VOS VACANCES !

Nous avons réservé une chambre au DUNES RESIDENCE CLUB (le complexe Diamante compte de nombreux types de bâtiments et de logements) environ 9 mois avant notre date d'arrivée en janvier 2017. À notre arrivée au complexe Diamante, nous nous sommes présentés au Dunes Residence Club pour l'enregistrement, mais on nous a demandé de nous rendre dans un autre bâtiment. Lorsque nous sommes arrivés dans cet autre bâtiment, à notre GRANDE DÉCEPTION et à notre GRANDE SURPRISE, nous avons découvert que notre chambre avait été déclassée au BÂTIMENT A (oui, c'est ainsi qu'ils l'appellent). Fabian, qui s’occupait de notre enregistrement, a laissé échapper que le Dunes Residence Club était réservé aux propriétaires et que, techniquement, nous n’étions pas propriétaires puisque nous avions effectué la réservation via 3RD HOME ; c’est pourquoi ils nous avaient placés dans le Bâtiment A. J’ai passé deux heures, dès le début de mes vacances, loin de ma famille, à essayer de faire changer notre chambre pour le Dunes Residence Club. Fabian n’a pas pu nous aider à être transférés au Dunes, nous avons donc passé la nuit dans le Bâtiment A. Le lendemain, je devais rencontrer Isabel Soto, la personne de Diamante qui avait initialement confirmé notre réservation au Dunes Residence Club. Elle ne s’est pas présentée au rendez-vous, c’est donc une autre personne qui m’a aidé. Après avoir passé une heure et demie loin de ma famille à essayer d’obtenir une autre chambre hors du bâtiment A, on nous a installés dans un bâtiment appelé « The Tower ». Ce bâtiment était également inacceptable à nos yeux (bien que meilleur que le bâtiment A), mais nous n’avions pas le choix car l’établissement affichait complet. Nos vacances étaient gâchées. NOUS AVIONS RÉSERVÉ PAR L’INTERMÉDIAIRE DE 3RD HOME UNE CHAMBRE AU DUNES RESIDENCE CLUB ET DIAMANTE A CHANGÉ DE TYPE DE CHAMBRE SANS NOUS EN INFORMER. ESPÉRONS QUE LE PROPRIÉTAIRE QUI A TRANSMIS LES INFORMATIONS DE CETTE SEMAINE AU DUNES RESIDENCE CLUB PAR L'INTERMÉDIAIRE DE 3RD HOME SOIT INFORMÉ DE CETTE SITUATION INACCEPTABLE ET VEILLE À CE QUE CELA N'ARRIVE PAS À UNE AUTRE FAMILLE. P.S. : Une personne de Diamante (qui attend près du comptoir d’enregistrement) tentera de vous convaincre de vous inscrire à une réunion pour vous présenter l’achat d’une de leurs « multipropriétés ». On nous a proposé 400 $ pour aller écouter leur présentation. Je m’attends à des sollicitations de la part d’entreprises à l’aéroport, mais PAS lorsque je suis sur place. Ils vous appelleront quotidiennement sur votre portable et appelleront également votre chambre pour vous joindre. »

DUNES RESIDENCE CLUB

« LA RÉSIDENCE À DEUX CHAMBRES ÉTAIT SUPERBE, LE SERVICE ÉTAIT TRÈS BON. NOTRE SEUL REGRET EST QU'ELLE N'OFFRAIT PAS UNE TRÈS BELLE VUE. » « C'EST UN VÉRITABLE PARADIS POUR LES GOLFEURS. LES PARCOURS DE GOLF SONT FORMIDABLES. LA CUISINE DU DELI ÉTAIT EXCELLENTE. LA PHOTO SUR LE SITE WEB NE CORRESPOND PAS AU LOGEMENT QUI NOUS A ÉTÉ ATTRIBUÉ. »