Grand Pearl

« Nous avons adoré ces vacances dans cette superbe propriété, très bien entretenue, située à Rosemary. L'hôte était très réactif et la propriété dispose de tout ce dont on a besoin. Merci, Jeff et Karen »

Une belle maison, qui aurait besoin d'un peu d'attention

La maison est magnifique et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. J'ai toutefois quelques remarques constructives à formuler. Il s'agit d'une maison de luxe. Elle est présentée comme disposant d'une piscine et d'un jacuzzi. Lorsque nous avons reçu les instructions d'arrivée deux jours avant notre arrivée, il était indiqué que nous devions payer 75 $ par jour pour chauffer la piscine et le jacuzzi, et que nous ne pouvions pas choisir de ne chauffer que le jacuzzi. Si nous souhaitions que la piscine soit chauffée, nous devions les prévenir une semaine avant notre arrivée, ce qui était clairement impossible étant donné que nous n'en avons été informés que deux jours avant. On ne nous avait pas non plus signalé, avant la réservation, qu’il s’agissait d’un supplément. Nous avons réussi à clarifier ce point et le jacuzzi a été inclus dans notre séjour. Seul bémol : nous n’avons pu le faire fonctionner que lors de notre dernière nuit sur place… Après de nombreux échanges avec le propriétaire, quelqu’un a été envoyé pour le remettre en état de marche. Les instructions d’arrivée mentionnaient également un « kit de bienvenue » comprenant des produits de première nécessité : de la lessive (il n’y en avait pas), du liquide vaisselle (une bouteille de 2 oz) et des dosettes pour lave-vaisselle (deux). Lorsque l’on paie un supplément pour une maison et une expérience « de luxe », on s’attend à ce que les produits de première nécessité soient fournis, et non à devoir passer une journée à faire les courses pour se les procurer. Je n’ai encore jamais loué de logement Airbnb (nous voyageons beaucoup, partout dans le monde) où j’ai dû fournir ces produits de première nécessité. Certaines des belles casseroles en inox (j’adore que vous en ayez et non des antiadhésives !) présentaient des taches de nourriture incrustées. Si vous aviez fourni un produit comme Bon Ami, de bonnes éponges de cuisine et des tampons à récurer, nous les aurions nettoyées. Mais nous n’avons pas pu les nettoyer avec ce que vous aviez fourni. On nous a fourni deux torchons (pour un séjour d’une semaine), mais pas de lessive pour les laver. L’alarme de la porte coulissante donnant sur la piscine peut être désactivée en sortant, mais pas en rentrant. Du coup, chaque fois que l’on ouvre la porte pour rentrer, l’alarme stridente se déclenche. C’est pour le moins agaçant. Cette maison est en passe d’être vendue dans le cadre d’un programme de multipropriété. En tant que propriétaires dans un autre programme, les maisons que nous « possédons » fournissent des produits tels que du papier d’aluminium, du film alimentaire, du sel et du poivre, et même quelques épices. Cette maison n’avait absolument rien, et comme mentionné, pas même assez de liquide vaisselle ou de pastilles pour lave-vaisselle pour un séjour d’une semaine, ni de Bon Ami pour aider à garder les casseroles et poêles en bon état pour les futurs locataires. Le filtre de la cafetière à filtre était plein de moisissure qu’il a fallu gratter, laver à la main, puis mettre au lave-vaisselle. La machine Keurig avait besoin d’être détartrée. Nous avons déplacé la table basse pour faire quelques étirements sur le tapis. Le tapis était crasseux, couvert de saletés et de miettes ; nous l’avons donc passé à l’aspirateur nous-mêmes avant de faire nos étirements. EN RÉSUMÉ, j’adore la maison et son emplacement ! J’espère également que vous tiendrez compte de ces remarques concernant l’état des lieux, car vous disposez d’une magnifique propriété ! »

Génial ! La plus belle plage de la 30A (Inlet Beach) – une superbe maison pour les familles

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au GRAND PEARL de la 30A. L'hôte était très accueillant et la maison était magnifique. Un bel espace, très spacieux, idéal pour accueillir notre grand groupe, une superbe piscine, et à quelques minutes à pied de certaines des plus belles plages de Floride. La plage d'Inlet est incroyable. Un séjour formidable ! »